SmartLife App-dokumentation

SmartLife App-dokumentation

Enhetens nätverksproblem

Appanvändningsproblem

Home, Members & Room Management

Enhetshantering och kontroll

Grundläggande enhetsinformation och anpassningsinställningar

Grundläggande enhetsinformation och anpassningsinställningar

Grupprelaterade problem

Snabbåtgärder

Enhetens inbyggda programvara och datahantering

Varför får en enhet en avisering om firmwareuppdatering medan en annan i samma produkt inte får det?Hur exporterar jag data som enheten har registrerat?Hur kontrollerar jag enhetens åtgärdslogg i appen?Aviseringen visar en firmwareuppdatering men jag kan inte uppdatera Hur uppdaterar jag enhetens firmware? Varför är enheten offline under uppdateringen?Hur kontrollerar jag enhetens firmwareversion och om den behöver uppdateras?Hur rensar jag enhetens historikdata?

Felsökning av enhet

Mervärdes tjänster och utökade funktioner

Problem med tredjepartskontroll

Guide för enhetsnätverksinställning

Vanliga frågor

Användarmanual

Help Center Enhetshantering och kontroll Grundläggande enhetsinformation och anpassningsinställningar Enhetens inbyggda programvara och datahantering

Aviseringen visar en firmwareuppdatering men jag kan inte uppdatera

Aviseringen visar en firmwareuppdatering men jag kan inte uppdatera

Gå till användarfeedback i appen, välj enheten, skicka in feedback och ange ditt inloggningskonto och enhets-ID. Teamet skickar det vidare till teknisk support för utredning.