네트워크 변경 또는 공급업체 전환 후 장치를 다시 연결하는 방법

라우터를 교체하거나 새 네트워크로 전환한 후 관련 네트워크 구성이 변경되어 이전에 네트워크에 연결된 장치를 정상적으로 사용할 수 없습니다. 다시 네트워크에 연결하고 추가하기 전에 이전에 네트워크에 연결된 장치를 먼저 제거해야 합니다.

장치 재연결 요구 사항

모든 Wi-Fi 장치 및 무선 게이트웨이(Zigbee 및 Bluetooth 게이트웨이 포함)는 다시 네트워크에 연결해야 하지만, 게이트웨이 하위의 하위 장치(Zigbee 및 Bluetooth 게이트웨이 하위의 하위 장치 포함)는 다시 네트워크에 연결할 필요가 없습니다.

라우터 호환성 고려 사항

라우터 또는 모뎀을 교체한 후 장치가 스마트 장치에 연결할 수 없는 경우 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다:

• 라우터가 2.4GHz 및 5GHz를 지원하는 이중 주파수 라우터입니다
• 라우터가 당사 장치와 호환되지 않습니다