LogoSmartLife App Sənədləri
LogoSmartLife App Sənədləri
Ana səhifə
Help Center
Cihaz Şəbəkə Problemləri
Tətbiq İstifadə Problemləri
Hesab Qeydiyyatı, Giriş və Ləğv
Time Settings & Scheduling Management
Mesaj Mərkəzi və Tətbiq Push Bildirişləri
Weather Function-Related
Scene and Automation
Proqram təminatı və sistem
Problem Feedback
Daha çox Tez-tez verilən sualları necə görə bilərəm?How do I report issues that I have encountered?Bildirdiyim problemin gedişatını necə görə bilərəm?
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Cihaz Şəbəkə Quraşdırma Bələdçisi
Tez-tez verilən suallar
İstifadəçi Təlimatı
Help CenterTətbiq İstifadə ProblemləriProblem Feedback

How do I report issues that I have encountered?

Learn how to report bugs and issues you encounter while using the app through the Help Center and feedback system.

If you encounter any issues while using the App, you can provide feedback through the following steps:

Initial Support Options

Tap "Me" at the bottom of the App, then go to the "Help Center" to view common issues. If you still have questions, you can ask the "Chat Bot."

Submit Feedback for Manual Support

If you need access to manual service (if the issue is unresolved or you have other suggestions), please follow these steps to submit:

Go to "Me" → "Help Center," and then select "My feedback" at the top of the page. Click the "+" icon to submit your issue or suggestion. (Selecting the "problematic device" during submission will help expedite the processing of your feedback.)

Check Feedback Progress

To check the progress of your feedback, go to "Me" → "Help Center," and then click "My feedback."

Mündəricat

Initial Support Options
Submit Feedback for Manual Support
Check Feedback Progress