LogoSmartLife App Sənədləri
LogoSmartLife App Sənədləri
Ana səhifə
Help Center
Cihaz Şəbəkə Problemləri
Tətbiq İstifadə Problemləri
Hesab Qeydiyyatı, Giriş və Ləğv
Time Settings & Scheduling Management
Mesaj Mərkəzi və Tətbiq Push Bildirişləri
Weather Function-Related
Scene and Automation
Proqram təminatı və sistem
Əsas Quraşdırma və Uyğunlaşdırma
Əgər fərqli bir Tətbiqə keçməli olsanız, orijinal Tətbiqdə Tap-to-Run, Automation və Scenes kimi məlumatlar onların arasında köçürülə bilərmi?Əgər Tətbiq hesabı Çin regionundadırsa və istifadəçi və cihaz Çindən kənar regiondadırsa, nə etməliyəm?Tətbiq HarmonyOS ilə uyğundurmu? Hansı versiyaları dəstəkləyir?Planşetdə tətbiqə daxil olduqdan sonra niyə "Ağıllı" modulu görünmür?HarmonyOS-a yeniləmədən sonra cihaz idarəetməsində hansı dəyişikliklər baş verdi?Tətbiqinizi iPad və Android planşetlərində istifadə edə bilərəmmi?Tətbiq mənim PC-də işləyə bilərmi?Tətbiqi Samsung Galaxy saatıma yükləyə bilərəmmi?Tətbiq telefonun hansı işləmə versiyasını tələb edir?Tətbiqi necə yeniləmək olar?Nə üçün tətbiqi yükləmək üçün QR kodunu skan edib kliklədiyim zaman cavab yoxdur?Tətbiqi necə yükləmək olar?
Hesab təhlükəsizliyi və məxfilik
Interface and Function Operation
İcra Zamanı Problemlərinin Həlli
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Cihaz Şəbəkə Quraşdırma Bələdçisi
Tez-tez verilən suallar
İstifadəçi Təlimatı
Help CenterTətbiq İstifadə ProblemləriProqram təminatı və sistemƏsas Quraşdırma və Uyğunlaşdırma

Əgər Tətbiq hesabı Çin regionundadırsa və istifadəçi və cihaz Çindən kənar regiondadırsa, nə etməliyəm?

Çin regiona tətbiq hesabları olan istifadəçilər üçün təlimat, xarici regionlarda cihazlardan istifadə edirlər.

Hörmətli istifadəçi, əgər siz xarici regionlarda Tətbiqdən və ağıllı cihazlardan istifadə edirsiniz, lakin Tətbiq hesabınız Çindədirsə, mümkün qədər tez müvafiq xarici hesabı qeydiyyatdan keçirməyiniz tövsiyə olunur. Zəhmət olmasa aşağıdakı kimi davam edin:

  1. Tətbiqimizin beynəlxalq versiyasını yükləyin, yükləmə ünvanı: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tuya.smartlife.

  2. Yükləmə tamamlandıqdan sonra, sizin yerinizdə yeni Tətbiq hesabını yenidən qeydiyyatdan keçirməlisiniz.

  3. Cihazınızı idarə etmək üçün Tətbiqin yeni beynəlxalq versiyasından istifadə etmək üçün, orijinal Tətbiq hesabındakı bütün cihazları silmək və sıfırlamaq, sonra yeni Tətbiq hesabı altında bütün cihazları yenidən əlavə etmək lazımdır.

Tətbiqin yeni versiyasını yüklədikdən sonra, telefonunuzda iki Tətbiqimiz olacaq. Köhnə Tətbiqi birbaşa silib, yeni yüklənmiş Tətbiqdən istifadə edə bilərsiniz. Qeydiyyatdan keçmiş yeni Tətbiq hesabınıza daxil ola bilərsiniz və onu normal istifadə edə bilərsiniz.