LogoДакументацыя SmartLife App
LogoДакументацыя SmartLife App
Галоўная
Help Center
Праблемы з сеткай прылады
Праблемы выкарыстання праграмы
Рэгістрацыя ўліковага запісу, уваход і скасаванне
Аперацыі і правілы рэгістрацыі
Аперацыі ўваходу і кіраванне
Я не ведаю свой уліковы запіс і пароль, таму што ўвайшоў праз старонні метад уваходу, што мне рабіць?Як доўга мой уліковы запіс будзе заставацца ў сістэме пасля ўваходу?Калі я забыў пароль і ўліковы запіс, як мне змяніць уліковы запіс праграмы (прывязаны нумар тэлефона і электронную пошту) і пароль?Ці магу я ўвайсці з дапамогай уліковага запісу трэцяга боку? Як адвязаць уліковы запіс сацыяльнай сеткі трэцяга боку?Чаму я магу ўвайсці ў праграму, калі выбіраю іншы код краіны, чым пры рэгістрацыі?Ці падтрымлівае праграма графічны ключ Як усталяваць графічны ключ?Код праверкі для ўваходу сапраўдны толькі адну хвіліну?Як перанесці прыладу на новы мабільны тэлефон?Калі я заменю сістэму iOS на Android, ці змагу я нармальна ўвайсці ў свой уліковы запіс?Ці магу я ўвайсці і выкарыстоўваць адзін уліковы запіс адначасова на некалькіх тэлефонах?Як выйсці? Як змяніць уліковы запіс для ўваходу?Колькі карыстальнікаў могуць увайсці ў адзін акаўнт адначасова?Пасля замены мабільнай аперацыйнай сістэмы, ці можа арыгінальны ўліковы запіс App увайсці нармальна?Як увайсці ў праграму?
Аперацыі адмены ўліковага запісу
Ліквідацыя непаладак уліковага запісу
Time Settings & Scheduling Management
Цэнтр паведамленняў і push-апавяшчэнні прыкладання
Weather Function-Related
Scene and Automation
Праграмнае забеспячэнне і сістэма
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Кіраванне і кантроль прылад
Паслугі з дададзенай вартасцю і пашыраныя функцыі
Праблемы кантролю трэціх бакоў
Кіраўніцтва па наладцы сеткі прылады
Часта задаваныя пытанні
Кіраўніцтва карыстальніка
Help CenterПраблемы выкарыстання праграмыРэгістрацыя ўліковага запісу, уваход і скасаваннеАперацыі ўваходу і кіраванне

Чаму я магу ўвайсці ў праграму, калі выбіраю іншы код краіны, чым пры рэгістрацыі?

Зразумейце розніцу паміж уліковымі запісамі на аснове электроннай пошты і нумара тэлефона пры ўваходзе з розных кодаў краін.

Паважаны карыстальнік, калі ласка, праверце наступнымі спосабамі:

  1. Калі вы рэгіструеце ўліковы запіс, выкарыстоўваючы адрас электроннай пошты як імя ўліковага запісу, код краіны адраса электроннай пошты выкарыстоўваецца для выбару краіны рэгістрацыі. Аднак для ўліковых запісаў на аснове электроннай пошты імя ўліковага запісу не залежыць ад кода краіны, таму вы можаце ўвайсці з іншым кодам краіны, выкарыстоўваючы тое ж імя ўліковага запісу.

  2. Уліковыя запісы на аснове нумароў мабільных тэлефонаў адрозніваюцца. Калі вы рэгіструеце ўліковы запіс, выкарыстоўваючы свой нумар мабільнага тэлефона, код краіны ўлічваецца пры ўваходзе, і таму ўзнікне памылка, калі вы ўвойдзеце з кодам краіны, які адрозніваецца ад абранага пры рэгістрацыі.