LogoДакументацыя SmartLife App
LogoДакументацыя SmartLife App
Галоўная
Help Center
Праблемы з сеткай прылады
Канфігурацыя маршрутызатара
Даведнік па сеткавай канфігурацыі прылад
Агульныя пытанні па наладзе сеткі прылады
Чаму модуль "Сетка прылады" не з'яўляецца на некаторых прыладах?Як адключыць/выдаліць прыладу для паўторнага падключэнняЦі можна кіраваць разумнымі прыладамі толькі праз лакальную сетку без выкарыстання воблачных сэрвісаў?Ці павінен тэлефон кіравацца пад той жа сеткай (Wi-Fi), што і прылада?Ці падтрымлівае праграма даданне двух прылад у двух розных сетках?Ці магу я кіраваць сваімі разумнымі прыладамі праз міні-праграмы?Ці магу я выкарыстоўваць праграму для кіравання разумнай прыладай, якую купіў на іншай платформе?Ці магу я выкарыстоўваць прыладу без Інтэрнэту?Ці можа адна і тая ж прылада падключыцца да некалькіх сетак?Падтрымліваемыя прылады і як іх дадацьЦі падтрымлівае прыкладанне IPv6?Чаму мне ўсё яшчэ трэба паўторна ўводзіць пароль Wi-Fi пры падключэнні новага прадукту?Што рабіць, калі праграма не можа атрымаць назву Wi-Fi падчас канфігурацыі сеткі?Чаму я павінен уручную ўводзіць назву Wi-Fi пры даданні прылады?Я хачу наладзіць разумную прыладу ў сваім офісе, але карпаратыўная сетка кампаніі патрабуе імя карыстальніка і пароль, што мне рабіць?Ці магу я дадаваць прылады без адкрыцця дазволу на вызначэнне месцазнаходжання прыкладання?Як выкарыстоўваць "Аўтаматычнае сканаванне"?Ці магу я выкарыстоўваць аўтаматычнае сканаванне для дадання прылады, калі яе індыкатар міргае павольна?Якія варыянты спалучэння з сеткай?Якія прылады падтрымлівае функцыя "аўтаматычнага пошуку"?Ці атрымаецца злучэнне пасля таго, як я выпадкова выйду з Прыкладання ці пераключуся на іншае Прыкладанне падчас канфігурацыі сеткі?
Кіраўніцтва па Bluetooth правізіянаванні
Наладка сеткі прылад Wi-Fi
Падрыхтоўка сеткі прылад Zigbee
Network Provisioning for Other Protocols/Methods
Device Connection Failure
Device Offline
Праблемы выкарыстання праграмы
Home, Members & Room Management
Кіраванне і кантроль прылад
Паслугі з дададзенай вартасцю і пашыраныя функцыі
Праблемы кантролю трэціх бакоў
Кіраўніцтва па наладцы сеткі прылады
Часта задаваныя пытанні
Кіраўніцтва карыстальніка
Help CenterПраблемы з сеткай прыладыДаведнік па сеткавай канфігурацыі прыладАгульныя пытанні па наладзе сеткі прылады

Я хачу наладзіць разумную прыладу ў сваім офісе, але карпаратыўная сетка кампаніі патрабуе імя карыстальніка і пароль, што мне рабіць?

Даведайцеся, чаму разумныя прылады не могуць падключацца да карпаратыўных сетак, якія патрабуюць аўтэнтыфікацыйных даных, і якія існуюць альтэрнатывы.

Пытанне

Я хачу наладзіць разумную прыладу ў сваім офісе, але карпаратыўная сетка кампаніі патрабуе імя карыстальніка і пароль, што мне рабіць?

Адказ

Паважаны карыстальнік. Наша прылада не падтрымлівае падключэнне да такой сеткі, таму вы не можаце наладзіць яе. Калі вы настойваеце на гэтым, калі ласка, звярніцеся да ІТ-персаналу вашай кампаніі па дапамогу. Дзякуем за ваша разуменне і падтрымку.

Разумныя прылады звычайна не падтрымліваюць карпаратыўныя сеткі, якія патрабуюць аўтэнтыфікацыі па імені карыстальніка і паролю (напрыклад, WPA2-Enterprise або 802.1X). Для такіх сцэнарыяў звярніцеся да ІТ-аддзела вашай кампаніі па магчымыя рашэнні або альтэрнатыўныя варыянты сеткі.

Змест

Пытанне
Адказ