LogoДакументацыя SmartLife App
LogoДакументацыя SmartLife App
Галоўная
Help Center
Праблемы з сеткай прылады
Канфігурацыя маршрутызатара
Канфігурацыя сеткі маршрутызатара і падключэнне прылад
Як змяніць імя і пароль Wi-Fi у праграме?Як адрозніць, ці выкарыстоўваю я сетку Wi-Fi 2.4G або 5G?Якія меркаванні трэба ўлічваць пры наладзе двухдыяпазоннага маршрутызатара?Якая спецыфікацыя пароля Wi-Fi пры даданні прылад?Як праверыць, ці няправільны пароль маршрутызатара?Ці можна перанесці ўсе аксэсуары ў доме ў новую сетку без наладкі кожнага асобна?Як прылады асвятлення Wi-Fi могуць увайсці ў рэжым спалучэння?Колькі прылад можа падключыць бесправадны маршрутызатар?Чаму маршрутызатар падтрымлівае больш за 200 IP-адрасоў, але фактычна падключаны толькі дзясятак прылад Wi-Fi?Як паўторна падключыць прылады пасля зменаў сеткі або змены правайдара?Ці трэба перападключаць усе мае прылады да сеткі пасля змены пароля Wi-Fi?
Налады функцый
Даведнік па сеткавай канфігурацыі прылад
Device Connection Failure
Device Offline
Праблемы выкарыстання праграмы
Home, Members & Room Management
Кіраванне і кантроль прылад
Паслугі з дададзенай вартасцю і пашыраныя функцыі
Праблемы кантролю трэціх бакоў
Кіраўніцтва па наладцы сеткі прылады
Часта задаваныя пытанні
Кіраўніцтва карыстальніка
Help CenterПраблемы з сеткай прыладыКанфігурацыя маршрутызатараКанфігурацыя сеткі маршрутызатара і падключэнне прылад

Як паўторна падключыць прылады пасля зменаў сеткі або змены правайдара?

Кіраўніцтва па паўторнаму падключэнню прылад пасля замены маршрутызатара або змены пастаўшчыка сеткі.

Пасля замены маршрутызатара або пераходу на новую сетку раней падключаныя да сеткі прылады не могуць выкарыстоўвацца ў звычайным рэжыме з-за зменаў у адпаведнай канфігурацыі сеткі. Вам неабходна спачатку выдаліць раней падключаныя прылады, перш чым выбраць іх паўторнае падключэнне і даданне зноў.

Патрабаванні па паўторнаму падключэнню прылад

Усе прылады Wi-Fi і бесправадныя шлюзы павінны быць паўторна падключаны (уключаючы шлюзы Zigbee і Bluetooth), у той час як падпрылады пад шлюзам не патрабуюць паўторнага падключэння (уключаючы падпрылады пад шлюзамі Zigbee і Bluetooth).

Вы таксама можаце выкарыстоўваць рэжым "Аўтавыяўленне" для адначасовага дадання некалькіх прылад.

Пытанні сумяшчальнасці маршрутызатара

Калі ваша прылада не можа падключыцца да разумных прылад пасля замены маршрутызатара або модэма, гэта можа быць звязана з тым, што:

  • Ваш маршрутызатар з'яўляецца двухдыяпазонным маршрутызатарам, які падтрымлівае 2,4 ГГц і 5 ГГц
  • Ваш маршрутызатар несумяшчальны з нашай прыладай

Большасць прылад разумнага дома падтрымліваюць толькі сеткі Wi-Fi 2,4 ГГц. Пераканайцеся, што дыяпазон 2,4 ГГц вашага маршрутызатара ўключаны і ваша прылада падключаецца да правільнай частаты.

Змест

Патрабаванні па паўторнаму падключэнню прылад
Пытанні сумяшчальнасці маршрутызатара