Як апрацаваць паведамленне "уліковы запіс не існуе" пры злучэнні кітайскіх рэгіянальных навыкаў (такіх як Tmall Genie і Xiaodu) з уліковым запісам, цэнтр даных якога знаходзіцца не ў мацерыковым Кітаі?

Апісанне праблемы

Праблема адсутнасці вашага ўліковага запісу можа быць звязана з тым, што не быў абраны правільны цэнтр даных. Калі вы карыстальнік, які знаходзіцца за межамі мацерыковага Кітая, калі ласка, пераключыцеся на Міжнародны цэнтр даных.

Крокі вырашэння

Калі пасля пераключэння на Цэнтр даных вы ўсё яшчэ сутыкаецеся з праблемамі, калі ласка, пакіньце водгук праз шлях водгукаў у праграме. Мы будзем вельмі рады дапамагчы вам вырашыць любыя праблемы, з якімі вы можаце сутыкнуцца.