SmartLife App ДокументацияКак да свържете отново устройства след промяна на мрежата или смяна на доставчик?
Ръководство за повторно свързване на устройства след смяна на рутер или смяна на доставчик на мрежа.
След смяна на рутера или преминаване към нова мрежа, предварително свързаните с мрежата устройства не могат да се използват нормално поради промени в съответната конфигурация на мрежата. Трябва първо да премахнете предварително свързаните с мрежата устройства, преди да изберете да ги свържете отново и да ги добавите отново.
Изисквания за повторно свързване на устройства
Всички Wi-Fi устройства и безжични шлюзове трябва да бъдат свързани отново (включително Zigbee и Bluetooth шлюзове), докато подустройствата под шлюза не е необходимо да се свързват отново (включително подустройствата под Zigbee и Bluetooth шлюзове).
Можете също да използвате режима "Автоматично откриване", за да добавите няколко устройства наведнъж.
Съображения за съвместимост на рутера
Ако вашето устройство не може да се свърже с интелигентни устройства след смяна на рутера или модема, това може да се дължи на факта, че:
- Вашият рутер е двучестотен рутер, който поддържа 2,4GHz и 5GHz
- Вашият рутер не е съвместим с нашето устройство
Повечето интелигентни домашни устройства поддържат само Wi-Fi мрежи от 2,4GHz. Уверете се, че честотната лента от 2,4GHz на вашия рутер е активирана и че вашето устройство се свързва с правилната честота.