ডিভাইস প্যানেলে ডিভাইসটি স্বাভাবিকভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যায়, কিন্তু অটোমেশন রেকর্ডে অফলাইন দেখায় এবং কার্যকর করতে ব্যর্থ হয় কেন?

আপনার ডিভাইসটি বর্তমানে ব্লুটুথ বা স্থানীয় এরিয়া নেটওয়ার্ক (LAN) নিয়ন্ত্রণ মোডে থাকতে পারে। অনুগ্রহ করে আপনার ফোনের নেটওয়ার্কটি একটি ভিন্ন WiFi বা 4G/5G পরিবেশে স্যুইচ করুন, অথবা আপনার ফোনে ব্লুটুথ বন্ধ করুন। তারপর, অ্যাপে ডিভাইসটি অনলাইন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন যাতে নিশ্চিত হওয়া যায় যে এটি প্রকৃতপক্ষে বহিঃস্থ নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছে, কারণ শুধুমাত্র বহিঃস্থ নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত ডিভাইসগুলি ক্লাউড-ভিত্তিক অটোমেশনের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ করা যেতে পারে। (ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি অটোমেশনে কাজ করার জন্য একটি গেটওয়ের সাথে সংযুক্ত হতে হবে।)