আপনি বাড়িতে অন্যদের যোগ করতে না পারলে কী করবেন?
আপনি আপনার বাড়িতে সদস্য যোগ করতে না পারলে সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ
আপনি বাড়িতে অন্যদের যোগ করতে না পারলে কী করবেন?
প্রিয় ব্যবহারকারী। যদি এমন হয়:
-
দয়া করে নিশ্চিত করুন ব্যবহারকারীর কাছে অ্যাপের অ্যাকাউন্ট আছে কিনা (ডিভাইস শেয়ার করা এবং বাড়ির সদস্য যোগ করা আমাদের অ্যাপে প্রক্রিয়া করতে হবে, Alexa বা Google Home অ্যাপে নয়)।
-
দয়া করে নিশ্চিত করুন আপনি এবং আমন্ত্রিত ব্যক্তি একই দেশ/অঞ্চলে নিবন্ধিত কিনা। আপনি শুধুমাত্র একই দেশ/অঞ্চলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের আপনার বাড়িতে যোগ করতে পারেন। যদি অঞ্চলগুলি মিলে যায় কিন্তু আপনি এখনও সদস্য যোগ করতে না পারেন, তাহলে আপনি প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু দেখতে পারেন।
-
যদি আপনি আমন্ত্রণ কোড ব্যবহার করে অন্যদের আপনার বাড়িতে যোগ দিতে আমন্ত্রণ জানান, কিন্তু আমন্ত্রিতের অ্যাপ দেখায় যে আমন্ত্রণ কোডের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, এবং আমন্ত্রণ কোড 3 দিনের বৈধতার সময় অতিক্রম করে না, তার মানে আমন্ত্রিত ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট এবং আপনার একই দেশ/অঞ্চলে নেই।
-
যদি আপনি একটি শেয়ার করা আমন্ত্রণ কোড ব্যবহার করে অন্যদের বাড়িতে যোগ দিতে আমন্ত্রণ জানাচ্ছেন এবং আপনি "অবৈধ আমন্ত্রণ কোড। পুনরায় তৈরি করতে আমন্ত্রণকারীর সাথে যোগাযোগ করুন" বার্তা দেখেন, এটি কারণ একটি আমন্ত্রণ কোড শুধুমাত্র একজন ব্যবহারকারীকে আমন্ত্রণ জানাতে ব্যবহার করা যেতে পারে। দয়া করে নিশ্চিত করুন যে কোডটি একাধিক আমন্ত্রিত ব্যক্তিকে পাঠানো হয়নি। একবার অন্য কেউ এটি ব্যবহার করলে, এটি আবার বাড়িতে যোগ দিতে ব্যবহার করা যাবে না। আমরা একটি নতুন আমন্ত্রণ কোড তৈরি করতে আমন্ত্রণকারীর সাথে যোগাযোগ করার বা অ্যাপ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সরাসরি সদস্য যোগ করার সুপারিশ করি।
SmartLife App ডক্স