চীনা আঞ্চলিক দক্ষতা (যেমন Tmall Genie এবং Xiaodu) এর সাথে এমন একটি অ্যাকাউন্ট সংযোগ করার সময় "অ্যাকাউন্ট বিদ্যমান নেই" বার্তাটি কীভাবে পরিচালনা করবেন যার ডেটা সেন্টার মূল ভূখণ্ড চীনে নেই?

সমস্যা বিবরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বিদ্যমান না থাকার সমস্যাটি সঠিক ডেটা সেন্টার নির্বাচন না করার কারণে হতে পারে। আপনি যদি মূল ভূখণ্ড চীনের বাইরে অবস্থিত একজন ব্যবহারকারী হন, তাহলে দয়া করে আন্তর্জাতিক ডেটা সেন্টারে স্যুইচ করুন।

সমাধান পদক্ষেপ

ডেটা সেন্টারে স্যুইচ করার পরেও যদি আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে দয়া করে অ্যাপের মধ্যে ফিডব্যাক পাথের মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন। আপনি যে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন তা সমাধানে আপনাকে সহায়তা করতে আমরা অত্যন্ত আনন্দিত।