LogoSmartLife App dokumentacija
LogoSmartLife App dokumentacija
Početna stranica
Help Center
Problemi s mrežom uređaja
Problemi korištenja aplikacije
Registracija računa, prijava i otkazivanje
Registracione operacije i pravila
Operacije prijave i upravljanje
Ne znam svoj račun i lozinku jer sam se prijavio putem metode prijave treće strane, šta da radim?Koliko dugo će moj račun ostati prijavljen nakon prijave?Ako sam zaboravio lozinku i račun, kako da promijenim svoj račun u aplikaciji (povezani mobilni telefon i e-mail) i lozinku?Mogu li se prijaviti s računom treće strane? Kako mogu odvojiti račun društvene mreže treće strane?Zašto se još uvijek mogu prijaviti u aplikaciju kada odaberem drugačiji pozivni broj države od onog prilikom registracije?Podržava li aplikacija zaključavanje obrascem Kako postaviti zaključavanje obrascem?Da li je verifikacioni kod za prijavu važeći samo jedan minut?Kako prenijeti svoj uređaj na novi mobilni telefon?Ako zamijenim iOS sistem sa Androidom, mogu li se normalno prijaviti na svoj račun?Mogu li se prijaviti i koristiti jedan račun istovremeno na više telefona?Kako se odjaviti? Kako promijeniti račun za prijavu?Koliko korisnika može biti prijavljeno na jedan račun istovremeno?Nakon zamjene mobilnog operativnog sistema, može li se originalni App račun normalno prijaviti?Kako se prijaviti u aplikaciju?
Operacije otkazivanja računa
Rješavanje problema s računom
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Softver i sistem
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Vodič za mrežno postavljanje uređaja
Često postavljana pitanja
Korisnički priručnik
Help CenterProblemi korištenja aplikacijeRegistracija računa, prijava i otkazivanjeOperacije prijave i upravljanje

Ako sam zaboravio lozinku i račun, kako da promijenim svoj račun u aplikaciji (povezani mobilni telefon i e-mail) i lozinku?

Saznajte kako promijeniti svoj račun u aplikaciji (povezani mobilni telefon i e-mail) i lozinku, te kako resetirati lozinku ako ste je zaboravili.

Zdravo, možete izvršiti sljedeće korake:

Promjena računa

Promjena računa (povezani broj telefona ili e-mail): Kliknite na "Ja - dugme za postavke u desnom uglu - Račun i sigurnost", kliknite na opciju broja telefona/e-maila da promijenite svoj broj telefona/e-mail. Nakon uspješne zamjene, možete koristiti novi broj telefona/e-mail za prijavu sljedeći put.

Promjena lozinke

Promjena lozinke: Kliknite na "Ja - dugme za postavke u desnom uglu - Račun i sigurnost", odaberite "Promijeni lozinku za prijavu", kliknite na "Promijeni lozinku za prijavu", zatim će sistem poslati verifikacijski kod na broj mobilnog telefona ili e-mail adresu povezanu s vašim računom. Nakon unosa verifikacijskog koda, možete unijeti novu lozinku i na kraju kliknite na "Završi" da završite promjenu lozinke.

Proces oporavka lozinke

Ako ste zaboravili lozinku za prijavu na račun aplikacije, možete resetirati lozinku računa kroz proces oporavka lozinke:

  1. Kliknite na dugme "Zaboravljena lozinka" u donjem desnom uglu dugmeta za prijavu na stranici za prijavu u aplikaciju
  2. Sistem automatski određuje trenutnu državu/regiju, a vi također možete ručno odabrati državu/regiju (korisnici koji se registriraju s brojem telefona trebaju promijeniti državu/regiju prilikom registracije)
  3. Unesite broj telefona ili e-mail koji ste koristili prilikom registracije, nakon potvrde ispravnosti kliknite na "Dobij verifikacijski kod"
  4. Unesite verifikacijski kod primljen putem SMS-a ili e-maila
  5. Unesite novu lozinku i kliknite na "Završi" da završite operaciju resetiranja lozinke i automatski se prijavite na svoj račun

Trenutno naša aplikacija ne podržava funkciju oporavka zaboravljenog računa u aplikaciji.

Koliko dugo će moj račun ostati prijavljen nakon prijave?

Saznajte o politici automatske odjave za sigurnost računa

Mogu li se prijaviti s računom treće strane? Kako mogu odvojiti račun društvene mreže treće strane?

Saznajte o podršci za prijavu s računom treće strane i opcijama odvajanja u aplikaciji.

Sadržaj

Promjena računa
Promjena lozinke
Proces oporavka lozinke