Help CenterDevice Management and ControlOsnovne informacije o uređaju i postavke personalizacijeProblemi s grupama
Šta učiniti ako neke funkcije nedostaju nakon grupiranja uređaja ili kontrolna grupa ne radi ispravno?
Šta učiniti ako neke funkcije nedostaju nakon grupiranja uređaja ili kontrolna grupa ne radi ispravno?
Dragi korisniče, molimo provjerite na sljedeće načine:
- Potvrdite da su modeli i funkcije uređaja u vašoj grupi potpuno isti.
- Provjerite da su svi uređaji u vašoj grupi uključeni i rade.
- Provjerite da su svi uređaji u vašoj grupi na mreži.
- Ako su uređaji u vašoj grupi povezani s pristupnikom, provjerite da je pristupnik na mreži.
- Ako otkrijete da neke funkcije nedostaju nakon grupiranja opreme, to je zato što proizvođač opreme nije dodao te funkcije u grupnu kontrolu. Možete prenijeti svoje potrebe osoblju postprodajne službe opreme.
Aplikacija sada podržava grupiranje uređaja različitih modela i funkcija, ali budući da su modeli ili funkcije uređaja različiti, samo funkcija uključivanja/isključivanja može se normalno koristiti.
Ako se problem nastavi, izbrišite grupu i kreirajte novu.
SmartLife App dokumentacija