LogoDocumentació SmartLife App
LogoDocumentació SmartLife App
Pàgina d'inici
Help Center
Problemes de xarxa del dispositiu
Problemes d'ús de l'aplicació
Registre de compte, inici de sessió i cancel·lació
Operacions i Regles de Registre
Operacions d'inici de sessió i gestió
Operacions de cancel·lació de compte
Com puc desactivar/eliminar el meu compte de l'aplicació?
Resolució de problemes de compte
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Programari i sistema
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Guia de configuració de xarxa del dispositiu
Preguntes freqüents
Manual d'usuari
Help CenterProblemes d'ús de l'aplicacióRegistre de compte, inici de sessió i cancel·lacióOperacions de cancel·lació de compte

Com puc desactivar/eliminar el meu compte de l'aplicació?

Apreneu com desactivar o eliminar el vostre compte de l'aplicació i enteneu el procés de cancel·lació.

Benvolgut usuari, si voleu fer-ho:

  1. Feu clic a "Jo— el botó de Configuració a la cantonada superior dreta" per entrar a la pàgina de configuració.
  2. Després feu clic a "Seguretat del compte" i "Eliminar compte".
  3. No inicieu sessió durant els 7 dies posteriors a l'enviament, altrament la sol·licitud de desactivació es cancel·larà.
  4. El compte només s'eliminarà oficialment després de 7 dies.

L'àrea del compte seleccionada en registrar un compte determina el servidor en quina regió s'emmagatzemen les dades del vostre compte. D'acord amb les lleis i regulacions pertinents, el servidor on s'emmagatzemen les dades de l'usuari no es pot canviar arbitràriament, per tant no podem oferir-vos el servei de modificació de la regió del compte. Heu d'eliminar el vostre compte existent abans de tornar-vos a registrar. Gràcies per la vostra comprensió i suport.