LogoDocumentació SmartLife App
LogoDocumentació SmartLife App
Pàgina d'inici
Help Center
Problemes de xarxa del dispositiu
Problemes d'ús de l'aplicació
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Three-Way Voice Common Issues
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Com gestionar el missatge 'el compte no existeix' en vincular habilitats regionals xineses (com ara Tmall Genie i Xiaodu) a un compte el centre de dades del qual no és a la Xina continental?Com connectar l'aplicació/dispositiu intel·ligent a Tmall Genie?Com utilitzar Xiaomi Xiaoai per controlar el dispositiu?Per què no puc trobar cap dispositiu a l'aplicació després de vincular/connectar l'aplicació a l'altaveu intel·ligent DuerOS?Com connectar l'aplicació/dispositiu intel·ligent a SmartThings?On puc obtenir la llista de dispositius de l'altaveu intel·ligent Dingdong?Com connectar l'aplicació/dispositius intel·ligents a JD Dingdong?Com connectar App/dispositius intel·ligents a Tencent Xiaowei?Tencent Xiaowei no pot controlar el dispositiu, com tornar a afegir el dispositiu a Tencent Xiaowei?És possible controlar el dispositiu amb Xiaomi Xiaoai?L'altaveu XiaoDu no pot controlar dispositius intel·ligents?Com connectar l'App/dispositius intel·ligents a XiaoDu?Baidu Xiaodu no ha pogut controlar el dispositiu, com afegeixo el meu dispositiu a Baidu Xiaodu de nou?
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Guia de configuració de xarxa del dispositiu
Preguntes freqüents
Manual d'usuari
Help CenterThird-party Control IssuesBaidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers

Tencent Xiaowei no pot controlar el dispositiu, com tornar a afegir el dispositiu a Tencent Xiaowei?

Guia de resolució de problemes per tornar a afegir dispositius a Tencent Xiaowei

Tencent Xiaowei no pot controlar el dispositiu, com tornar a afegir el dispositiu a Tencent Xiaowei?

Estimat usuari, si fas el següent:

  1. Obre l'aplicació, fes clic a la icona del dispositiu per entrar al panell de control del dispositiu (els dispositius Bluetooth han d'estar connectats a través d'una porta d'enllaç Bluetooth i després es poden controlar).

  2. Fes clic al botó de la cantonada superior dreta per entrar a la pàgina de configuració del dispositiu.

  3. Sota "Control de tercers" pots veure els controls de tercers compatibles amb el dispositiu.

  4. Fes clic a la icona de Tencent Xiaowei (si no es troba, el dispositiu no és compatible).

  5. Després d'entrar a la pàgina de vinculació, vincula segons les instruccions de l'aplicació (també pots fer clic per veure les instruccions).

  6. Un compte de Tencent Xiaowei només es pot vincular a un compte d'aplicació, si es repeteix la vinculació, es notificarà un error.

  7. Tencent Xiaowei actualment només està disponible per als usuaris de la Xina, els usuaris de regions estrangeres ja no poden utilitzar Tencent Xiaowei.

Nota: Els usuaris que inicien sessió a l'aplicació mitjançant un mètode d'inici de sessió de tercers primer han de vincular un correu electrònic i després canviar la contrasenya d'inici de sessió (no hi ha contrasenya inicial per a l'inici de sessió de tercers), i en vincular a un altaveu intel·ligent de tercers cal utilitzar aquest correu electrònic per iniciar sessió al compte de l'aplicació.

Informació important

Com que cada altaveu intel·ligent de tercers és una plataforma tancada, no és possible descobrir i connectar el dispositiu directament a través de l'aplicació Xiaowei o la funció "Descobriment de dispositius". Cal obtenir la connexió vinculant habilitats. Gràcies per la comprensió i el suport.

Taula de continguts

Tencent Xiaowei no pot controlar el dispositiu, com tornar a afegir el dispositiu a Tencent Xiaowei?
Estimat usuari, si fas el següent:
Informació important