LogoSmartLife App dokumentace
LogoSmartLife App dokumentace
Hlavní stránka
Help Center
Problémy se sítí zařízení
Problémy s používáním aplikace
Registrace účtu, přihlášení a zrušení
Registrační operace a pravidla
Přihlašovací operace a správa
Neznám svůj účet a heslo, protože jsem se přihlásil pomocí přihlášení třetí strany, co mám dělat?Jak dlouho zůstane můj účet přihlášený po přihlášení?Pokud zapomenu heslo a účet, jak mohu změnit svůj účet v aplikaci (propojený mobilní telefon a e-mail) a heslo?Mohu se přihlásit pomocí účtu třetí strany? Jak mohu odpojit účet sociální sítě třetí strany?Proč se mohu stále přihlásit do aplikace, když vyberu jiný kód země než při registraci?Podporuje aplikace zámek vzorem Jak nastavit zámek vzorem?Je ověřovací kód pro přihlášení platný pouze jednu minutu?Jak přenést mé zařízení na nový mobilní telefon?Pokud nahradím systém iOS systémem Android, mohu se normálně přihlásit ke svému účtu?Mohu se přihlásit a používat jeden účet současně na více telefonech?Jak se odhlásit? Jak přepnout účet pro přihlášení?Kolik uživatelů se může přihlásit k jednomu účtu současně?Po výměně mobilního operačního systému se může původní App účet normálně přihlásit?Jak se přihlásím do aplikace?
Operace zrušení účtu
Řešení problémů s účtem
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Software a systém
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Správa a ovládání zařízení
Služby s přidanou hodnotou a rozšířené funkce
Problémy s ovládáním třetích stran
Průvodce síťovým nastavením zařízení
Často kladené otázky
Uživatelská příručka
Help CenterProblémy s používáním aplikaceRegistrace účtu, přihlášení a zrušeníPřihlašovací operace a správa

Pokud zapomenu heslo a účet, jak mohu změnit svůj účet v aplikaci (propojený mobilní telefon a e-mail) a heslo?

Zjistěte, jak změnit svůj účet v aplikaci (propojený mobilní telefon a e-mail) a heslo, a jak resetovat heslo, pokud jste ho zapomněli.

Dobrý den, můžete postupovat následovně:

Změna účtu

Změna účtu (propojené telefonní číslo nebo e-mail): Klikněte na "Já - tlačítko nastavení v pravém rohu - Účet a zabezpečení", klikněte na možnost telefonního čísla/e-mailu pro změnu vašeho telefonního čísla/e-mailu. Po úspěšné výměně můžete příště použít nové telefonní číslo/e-mail pro přihlášení.

Změna hesla

Změna hesla: Klikněte na "Já - tlačítko nastavení v pravém rohu - Účet a zabezpečení", vyberte "Změnit přihlašovací heslo", klikněte na "Změnit přihlašovací heslo", poté systém odešle ověřovací kód na číslo mobilního telefonu nebo e-mailovou adresu propojenou s vaším účtem. Po zadání ověřovacího kódu můžete zadat nové heslo a nakonec klikněte na "Dokončit" pro dokončení změny hesla.

Proces obnovení hesla

Pokud jste zapomněli přihlašovací heslo k účtu aplikace, můžete resetovat heslo účtu prostřednictvím procesu obnovení hesla:

  1. Klikněte na tlačítko "Zapomenuté heslo" v pravém dolním rohu přihlašovacího tlačítka na přihlašovací stránce aplikace
  2. Systém automaticky určí aktuální zemi/region a můžete také ručně vybrat zemi/region (uživatelé, kteří se registrují s telefonním číslem, musí při registraci změnit zemi/region)
  3. Zadejte telefonní číslo nebo e-mail, který jste použili při registraci, po potvrzení správnosti klikněte na "Získat ověřovací kód"
  4. Zadejte ověřovací kód přijatý prostřednictvím SMS nebo e-mailu
  5. Zadejte nové heslo a klikněte na "Dokončit" pro dokončení operace resetování hesla a automatické přihlášení k vašemu účtu

V současné době naše aplikace nepodporuje funkci obnovení zapomenutého účtu aplikace.

Obsah

Změna účtu
Změna hesla
Proces obnovení hesla