SmartLife App dokumentationHvordan genopretter man forbindelse til enheder efter netværksændringer eller udbyderskift?
Vejledning til genoprettelse af forbindelse til enheder efter udskiftning af router eller ændring af netværksudbyder.
Efter udskiftning af routeren eller skift til et nyt netværk kan tidligere netværksforbundne enheder ikke bruges normalt på grund af ændringer i den relevante netværkskonfiguration. Du skal først fjerne de tidligere netværksforbundne enheder, før du vælger at genoprette forbindelsen og tilføje dem igen.
Krav til genoprettelse af enhedsforbindelse
Alle Wi-Fi-enheder og trådløse gateways skal genoprette netværksforbindelse (inklusive Zigbee- og Bluetooth-gateways), mens underenheder under gateway ikke behøver at genoprette netværksforbindelse (inklusive underenheder under Zigbee- og Bluetooth-gateways).
Du kan også bruge tilstanden "Auto-opdagelse" til at tilføje flere enheder på én gang.
Overvejelser om routerkompatibilitet
Hvis din enhed ikke kan oprette forbindelse til smarte enheder efter udskiftning af routeren eller modemet, kan det skyldes:
- Din router er en dobbeltfrekvensrouter, der understøtter 2,4 GHz og 5 GHz
- Din router er ikke kompatibel med vores enhed
De fleste smarte hjemmeenheder understøtter kun 2,4 GHz Wi-Fi-netværk. Sørg for, at din routers 2,4 GHz-bånd er aktiveret, og at din enhed opretter forbindelse til den korrekte frekvens.