Was soll ich tun, wenn eine zeitgesteuerte/Countdown-Aufgabe nicht korrekt ausgeführt wird?
Behebung von Problemen, wenn geplante Aufgaben oder Countdowns nicht wie erwartet funktionieren.
Bitte beheben Sie das Problem mit den folgenden Methoden:
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Bitte bestätigen Sie, dass Ihr Gerät eingeschaltet ist und normal funktioniert.
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Bitte bestätigen Sie, dass das Gerät in der App den Status "online" anzeigt. (Wi-Fi-Gerät online, Bluetooth-Gerät mit Bluetooth-Gateway, Zigbee-Gerät mit Zigbee-Gateway)
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Bitte bestätigen Sie, dass das Gerät nicht zurückgesetzt oder ausgeschaltet wurde, da das Ausschalten oder Zurücksetzen des Geräts den geplanten Prozess des Geräts unterbricht.
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Bitte überprüfen Sie, ob der effektive Zeitraum Ihrer geplanten Aufgabe korrekt eingestellt ist.
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Bitte überprüfen Sie, ob die Zeitzone des Geräts mit Ihrer lokalen Zeitzone übereinstimmt.
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Wenn alle oben genannten Probleme ausgeschlossen wurden, setzen Sie das Gerät bitte auf die Werkseinstellungen zurück, fügen Sie das Gerät erneut hinzu, stellen Sie die geplante Aufgabe ein, um das Szenario zu reproduzieren, und melden Sie Ihr Problem über den Feedback-Pfad in der App.
SmartLife App Dokumentation