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Die Geräte können nicht mit dem iPhone über Siri und Apple HomePod gesteuert werden?

Fehlerbehebungsanleitung für die Siri- und HomePod-Steuerung

Sehr geehrter Benutzer. Bitte überprüfen Sie auf folgende Weise:

  1. Nicht alle unsere Geräte unterstützen Apple HomeKit. Unterstützte Geräte haben das HomeKit-Symbol auf der Produktverpackung aufgedruckt, daher können nicht alle Geräte über HomePod gesteuert werden (nur Geräte, die Apple HomeKit unterstützen, können die Apple Home-App verwenden);

  2. Bitte bestätigen Sie, ob Ihr Sprachbefehl von Siri korrekt erkannt wurde und ob der von Siri erkannte Befehl genau derselbe ist wie der Befehl, den Sie bei der Verwendung von "Zu Siri hinzufügen" in der App festgelegt haben;

  3. Nachdem Siri Ihre Anweisungen erfolgreich erkannt hat, hat Siri unsere App auf der Siri-Seite geöffnet? Wenn nicht, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Anweisungen genau dieselben sind wie der Befehl, den Sie bei der Verwendung von "Zu Siri hinzufügen" in der App festgelegt haben;

  4. Wenn Siri erfolgreich antwortet, Ihr Gerät jedoch nicht auf den Vorgang reagiert, bedeutet dies, dass Ihr Gerät ein Bluetooth- oder Zigbee-Gerät sein sollte. Sie müssen es mit dem entsprechenden Gateway verbinden und sicherstellen, dass das Gateway online ist.

Derzeit können nur iOS-Systeme mit iOS 12.0 und höheren Versionen die Funktion "Zu Siri hinzufügen" verwenden, und dann kann das Gerät über Siri gesteuert werden.

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