Warum führt das Gerät keine Alexa Echo/Google Home-Befehle aus?

Lieber Benutzer. Bitte überprüfen Sie auf folgende Weise:

1. Sprachsteuerungsunterstützung und Bindung überprüfen

Bitte bestätigen Sie, ob das Gerät Sprachsteuerung unterstützt und ob es erfolgreich mit dem Sprachlautsprecher verbunden wurde. Einzelheiten finden Sie in den Alexa Echo/Google Home-Anweisungen.

2. Online-Status des Geräts bestätigen

Bitte bestätigen Sie, ob das Gerät normal online ist. Sie können durch App-Betrieb sehen, ob es normal ist.

3. Sprachbefehlsunterstützung überprüfen

Verschiedene Gerätetypen können verschiedene Sprachbefehle ausführen. Bitte bestätigen Sie mit dem Gerätehersteller, ob das Gerät diesen Sprachbefehl unterstützt (das Gerät hat möglicherweise nicht alle Funktionen, die mit dem Sprachsteuerungsmodul verbunden sind). Wenn das Gerät den Sprachbefehl nicht unterstützt, können Sie die Funktion als Tap-to-Run/Automation in unserer App hinzufügen, damit Sie Tap-to-Run/Automation per Sprache steuern können, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.

4. Gerätename-Erkennung überprüfen

Bitte bestätigen Sie, dass der Gerätename leicht zu identifizieren ist. Es wird empfohlen, 2 einfache und gängige Wörter wie "Wohnzimmerlicht" zu verwenden.

5. Konsistenz der Kontobindung überprüfen

Bitte bestätigen Sie, ob das in Alexa Echo/Google Home gebundene Smart-Geräte-App-Konto geändert wurde. Setzen Sie beispielsweise das Gerät zurück und fügen Sie ein anderes Konto hinzu (Ein Alexa Echo/Google Home-Konto kann nur mit einem App-Konto gebunden werden, bei wiederholter Bindung wird ein Fehler gemeldet).

6. Bluetooth/Zigbee-Geräteanforderungen

Wenn der Lautsprecher oder Siri erfolgreich antwortet, Ihr Gerät jedoch nicht auf den Vorgang reagiert, bedeutet dies, dass das von Ihnen betriebene Gerät ein Bluetooth- oder Zigbee-Gerät sein sollte, und Sie müssen das entsprechende Gateway anpassen, um den Lautsprecher oder Siri zur Bedienung verwenden zu können.

Zusätzliche Hinweise

Wenn Sie immer noch nicht lösen können, kann Feedback im Feedback-Pfad gegeben werden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!