Mengapa saya tidak dapat menerima kode verifikasi saat mendaftar di Aplikasi?

Pengguna yang terhormat, silakan periksa dengan cara berikut:

Jika Anda belum menerima kode verifikasi di ponsel Anda, kami sarankan Anda melakukan hal berikut:

1. Silakan verifikasi bahwa negara/wilayah di halaman pendaftaran Aplikasi dipilih dengan benar
2. Silakan periksa apakah ponsel Anda mati atau tidak ada koneksi internet
3. Silakan periksa apakah nomor telepon yang Anda masukkan sudah benar
4. Silakan periksa apakah kode verifikasi SMS Anda diblokir atau diisolasi oleh sistem
5. Batas atas untuk mendapatkan kode verifikasi untuk setiap nomor ponsel adalah 3 kali sehari. Setelah itu, Anda tidak dapat mendapatkan kode verifikasi lagi. Anda dapat mencoba lagi keesokan harinya. (Pengguna asing hanya mendukung pendaftaran melalui email)

Jika Anda belum menerima kode verifikasi email, kami sarankan Anda melakukan hal berikut:

1. Silakan konfirmasi apakah alamat email yang dimasukkan sudah benar
2. Jika Anda tidak dapat menemukan kode verifikasi di kotak masuk, silakan periksa terlebih dahulu apakah ada di folder "spam"
3. Jika Anda tidak dapat menemukan kode verifikasi di kotak masuk dan folder "spam", mungkin firewall kotak surat Anda memblokir email kami. Disarankan untuk menggunakan kotak surat dengan kompatibilitas yang lebih baik.

Jika Anda masih tidak dapat menerima kode verifikasi setelah mencoba metode di atas, disarankan untuk memberikan umpan balik melalui jalur umpan balik di Aplikasi.