LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
Αρχική
Help Center
Προβλήματα δικτύου συσκευής
Προβλήματα Χρήσης Εφαρμογής
Home, Members & Room Management
Διαχείριση και έλεγχος συσκευών
Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και εκτεταμένες λειτουργίες
Προβλήματα ελέγχου τρίτου μέρους
Three-Way Voice Common Issues
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Πώς να χειριστείτε την προτροπή 'ο λογαριασμός δεν υπάρχει' κατά τη σύνδεση δεξιοτήτων έξυπνου ηχείου περιοχής Κίνας με λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διεθνούς περιοχής;Πώς να συνδέσετε την εφαρμογή/έξυπνη συσκευή με το Tmall Genie;Πώς να χρησιμοποιήσετε το Xiaomi Xiaoai για έλεγχο συσκευής;Γιατί δεν μπορώ να βρω συσκευές στην Εφαρμογή αφού συνδέθηκα με το έξυπνο ηχείο DuerOS;Πώς να συνδέσετε την εφαρμογή/έξυπνη συσκευή στο SmartThings;Πού μπορώ να λάβω τη λίστα συσκευών από το έξυπνο ηχείο Dingdong;Πώς να συνδέσετε την εφαρμογή/έξυπνες συσκευές στο JD Dingdong;Πώς να συνδέσετε την Εφαρμογή/έξυπνες συσκευές στο Tencent Xiaowei;Το Tencent Xiaowei απέτυχε να ελέγξει τη συσκευή, πώς μπορώ να προσθέσω ξανά τη συσκευή μου στο Tencent Xiaowei;Είναι δυνατόν να ελέγξω τη συσκευή με το Xiaomi Xiaoai;Το ηχείο XiaoDu δεν μπορεί να ελέγξει τις έξυπνες συσκευές;Πώς να συνδέσετε την εφαρμογή/έξυπνες συσκευές με το XiaoDu;Το Baidu Xiaodu απέτυχε να ελέγξει τη συσκευή, πώς μπορώ να προσθέσω ξανά τη συσκευή μου στο Baidu Xiaodu;
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Οδηγός παροχής δικτύου συσκευής
Συχνές ερωτήσεις
Εγχειρίδιο Χρήσης
Help CenterΠροβλήματα ελέγχου τρίτου μέρουςBaidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers

Πώς να χειριστείτε την προτροπή 'ο λογαριασμός δεν υπάρχει' κατά τη σύνδεση δεξιοτήτων έξυπνου ηχείου περιοχής Κίνας με λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διεθνούς περιοχής;

Επιλύστε το σφάλμα 'ο λογαριασμός δεν υπάρχει' κατά τη σύνδεση κινεζικών έξυπνων ηχείων με διεθνείς λογαριασμούς

Πώς να χειριστείτε την προτροπή 'ο λογαριασμός δεν υπάρχει' κατά τη σύνδεση δεξιοτήτων έξυπνου ηχείου περιοχής Κίνας με λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διεθνούς περιοχής;

Περιγραφή Προβλήματος

Αγαπητέ χρήστη, αυτό το πρόβλημα προκύπτει επειδή οι δεξιότητες έξυπνου ηχείου περιοχής Κίνας (DuerOS/Baidu Xiaodu, Tmall Genie κ.λπ.) δεν υποστηρίζουν τη σύνδεση λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διεθνούς περιοχής. Αυτό το πρόβλημα δεν σχετίζεται με το λογισμικό της εφαρμογής μας ή τη λειτουργία των έξυπνων συσκευών.

Σημαντική Σημείωση: Αυτό το περιορισμό επιβάλλεται από τις πλατφόρμες έξυπνων ηχείων (DuerOS, Tmall Genie κ.λπ.) και δεν μπορεί να επιλυθεί από την ομάδα μας. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε λογαριασμό περιοχής Κίνας για σύνδεση.

Λύση

Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε έξυπνα ηχεία περιοχής Κίνας για έλεγχο συσκευών, πρέπει να εγγραφείτε έναν νέο λογαριασμό χρησιμοποιώντας έναν κινεζικό αριθμό κινητού τηλεφώνου.

Βήματα για Δημιουργία Λογαριασμού Περιοχής Κίνας

  1. Λάβετε Αριθμό Κινητού Τηλεφώνου Κίνας: Χρειάζεστε πρόσβαση σε έναν έγκυρο κινεζικό αριθμό κινητού τηλεφώνου για επαλήθευση
  2. Εγγραφείτε Νέο Λογαριασμό: Χρησιμοποιήστε τον κινεζικό αριθμό κινητού για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό στην εφαρμογή
  3. Μεταφέρετε Συσκευές: Μεταφέρετε τις έξυπνες συσκευές σας στον νέο λογαριασμό περιοχής Κίνας
  4. Συνδέστε Έξυπνο Ηχείο: Συνδέστε τον λογαριασμό περιοχής Κίνας με την πλατφόρμα έξυπνου ηχείου σας

Γιατί Συμβαίνει Αυτό;

Οι πλατφόρμες έξυπνων ηχείων περιοχής Κίνας όπως:

  • Baidu Xiaodu (DuerOS)
  • Tmall Genie
  • Xiaomi Xiaoai

Αυτές οι πλατφόρμες λειτουργούν αποκλειστικά εντός του οικοσυστήματος περιοχής Κίνας και απαιτούν λογαριασμούς περιοχής Κίνας για επαλήθευση. Δεν μπορούν να αναγνωρίσουν ή να επικυρώσουν διεθνείς λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Σημαντικές Σημειώσεις

  • Αυτός ο περιορισμός εφαρμόζεται από τους παρόχους έξυπνων ηχείων, όχι από την εφαρμογή μας
  • Οι διεθνείς λογαριασμοί δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν με δεξιότητες έξυπνων ηχείων περιοχής Κίνας
  • Δεν υπάρχει λύση για αυτόν τον περιορισμό εκτός από τη χρήση λογαριασμού περιοχής Κίνας
  • Οι συσκευές σας θα συνεχίσουν να λειτουργούν κανονικά με τον διεθνή λογαριασμό σας - μόνο η ενσωμάτωση έξυπνων ηχείων απαιτεί λογαριασμό περιοχής Κίνας

Χρειάζεστε Βοήθεια;

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με:

  • Δημιουργία λογαριασμού περιοχής Κίνας
  • Μεταφορά συσκευών μεταξύ λογαριασμών
  • Σύνδεση με πλατφόρμες έξυπνων ηχείων

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας μέσω της εφαρμογής για περαιτέρω βοήθεια.

Πίνακας Περιεχομένων

Πώς να χειριστείτε την προτροπή 'ο λογαριασμός δεν υπάρχει' κατά τη σύνδεση δεξιοτήτων έξυπνου ηχείου περιοχής Κίνας με λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διεθνούς περιοχής;
Περιγραφή Προβλήματος
Λύση
Βήματα για Δημιουργία Λογαριασμού Περιοχής Κίνας
Γιατί Συμβαίνει Αυτό;
Σημαντικές Σημειώσεις
Χρειάζεστε Βοήθεια;