¿Qué debo hacer cuando una tarea programada/cuenta regresiva no se ejecuta correctamente?

Por favor, solucione los problemas de acuerdo con los siguientes métodos:

1. Por favor, confirme que su dispositivo está encendido y funcionando normalmente.

2. Por favor, confirme que el dispositivo muestra el estado "en línea" en la aplicación. (Dispositivo Wi-Fi en línea, dispositivo Bluetooth con puerta de enlace Bluetooth, dispositivo Zigbee con puerta de enlace Zigbee)

3. Por favor, confirme que el dispositivo no ha sido reiniciado ni apagado, ya que apagar o reiniciar el dispositivo interrumpirá el proceso programado del dispositivo.

4. Por favor, confirme si el período de tiempo efectivo de su tarea programada está configurado correctamente.

5. Por favor, confirme si la zona horaria del dispositivo es consistente con su zona horaria local.

6. Si todos los problemas anteriores han sido descartados, por favor restaure el dispositivo a la configuración de fábrica, vuelva a agregar el dispositivo, configure la tarea programada para reproducir el escenario e informe su problema a través de la ruta de comentarios en la aplicación.

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