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Si el clima/ubicación mostrado en el panel del dispositivo es incorrecto, ¿cómo resolverlo?
Aprende cómo corregir la información meteorológica o de ubicación incorrecta que se muestra en el panel de tu dispositivo inteligente.
El clima/ubicación incorrectos en el panel del dispositivo generalmente se debe a una discrepancia entre la ubicación de configuración de red del dispositivo y la ubicación del hogar. Puede intentar reconfigurar la red del dispositivo, o ir a APP > Yo > Gestión del hogar, seleccionar el hogar correspondiente, luego ajustar la configuración de "Ubicación" y verificar el resultado.
Causas comunes
- Discrepancia entre la configuración de red del dispositivo y la ubicación del hogar
- Configuración de ubicación incorrecta en la gestión del hogar
- Problemas de conexión de red del dispositivo
Pasos de resolución
- Verifique la conexión de red de su dispositivo
- Abra la aplicación y navegue a Yo > Gestión del hogar
- Seleccione el hogar correspondiente
- Ajuste la configuración de "Ubicación"
- Verifique que la información de clima/ubicación ahora sea correcta
Si el problema persiste después de seguir estos pasos, intente reconfigurar completamente la conexión de red de su dispositivo.