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¿Qué hacer si faltan algunas funciones después de agrupar el dispositivo o el grupo de control no funciona correctamente?
¿Qué hacer si faltan algunas funciones después de agrupar el dispositivo o el grupo de control no funciona correctamente?
Estimado usuario, por favor verifique de las siguientes maneras:
- Confirme que los modelos y las funciones de los dispositivos en su grupo sean exactamente iguales.
- Asegúrese de que todos los dispositivos de su grupo estén encendidos y funcionando.
- Asegúrese de que todos los dispositivos de su grupo estén en línea.
- Si los dispositivos de su grupo están conectados a una puerta de enlace, asegúrese de que la puerta de enlace esté en línea.
- Si descubre que faltan algunas funciones después de agrupar el equipo, esto se debe a que el fabricante del equipo no ha añadido estas funciones al control de grupo. Puede comunicar sus necesidades al personal de servicio posventa del equipo.
La aplicación ahora admite la agrupación de dispositivos de diferentes modelos y funciones, pero debido a que los modelos o funciones de los dispositivos son diferentes, solo la función de encendido/apagado puede utilizarse normalmente.
Si el problema persiste, elimine el grupo y cree uno nuevo.