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¿Cómo agregar un dispositivo a la aplicación y conectarlo al Wi-Fi de Internet?

Aprende los pasos completos para agregar un dispositivo a la aplicación y conectarlo a tu red Wi-Fi.

Estimado usuario. Puede seguir los siguientes pasos:

  1. En la página "Inicio", haga clic en el icono "+" en la esquina superior derecha para ingresar a la página de selección de dispositivos.

  2. Seleccione la categoría correcta y encuentre el dispositivo (Wi-Fi) que necesita agregar.

  3. Después de hacer clic, debe ingresar la contraseña de Wi-Fi (la mayoría de los dispositivos solo admiten red inalámbrica de 2.4G).

  4. Haga clic en el botón en la esquina superior derecha, puede seleccionar el modo de emparejamiento del dispositivo (parpadeo rápido es Modo EZ, parpadeo lento es Modo AP).

  5. Si su indicador no parpadea, significa que no ha restablecido su dispositivo al estado de configuración de red, haga clic en "El indicador no parpadea" para obtener ayuda.

Después de seleccionar el estado del indicador de su dispositivo, ingresará al proceso de distribución de red correspondiente.

Solución de problemas

Si el proceso de agregar un dispositivo se queda atascado en la etapa "Escanear dispositivos", consulte nuestra guía de solución de problemas de red.

Si se queda atascado en las etapas "Registrar en la nube" e "Inicializar el dispositivo", proporcione el ID virtual de su dispositivo y la hora, organizaremos un técnico para que lo revise.

¡Gracias por su comprensión y apoyo!

Tabla de contenidos

Solución de problemas