Documentación de SmartLife App¿Los dispositivos no se pueden controlar con el iPhone mediante Siri y Apple HomePod?
Guía de solución de problemas para el control de Siri y HomePod
Estimado usuario. Verifique de las siguientes maneras:
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No todos nuestros dispositivos son compatibles con Apple HomeKit. Los dispositivos compatibles tendrán el ícono de HomeKit impreso en el empaque del producto, por lo que no todos los dispositivos se pueden controlar mediante HomePod (solo los dispositivos compatibles con Apple HomeKit pueden usar la aplicación Apple Home);
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Confirme si su comando de voz fue reconocido correctamente por Siri y si el comando reconocido por Siri es exactamente el mismo que el comando que estableció cuando usó "Agregar a Siri" en la aplicación;
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Después de que Siri reconoció exitosamente sus instrucciones, ¿Siri abrió nuestra aplicación en la página de Siri? Si no, asegúrese de que sus instrucciones sean exactamente las mismas que el comando que estableció cuando usó "Agregar a Siri" en la aplicación;
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Si Siri responde exitosamente pero su dispositivo no responde a la operación, esto significa que su dispositivo debe ser un dispositivo Bluetooth o Zigbee. Debe conectarlo a la puerta de enlace correspondiente y asegurarse de que la puerta de enlace esté en línea.
Actualmente, solo los sistemas iOS con iOS 12.0 y versiones superiores pueden usar la función "Agregar a Siri", y luego el dispositivo puede ser controlado mediante Siri.