LogoDocumentación de SmartLife App
LogoDocumentación de SmartLife App
Página principal
Centro de ayuda
Problemas de red del dispositivo
Problemas de uso de la aplicación
Gestión de hogar, miembros y habitaciones
Gestión y control de dispositivos
Servicios de valor agregado y funciones extendidas
Preguntas frecuentes sobre paquetes de pago
¿Qué debo hacer si compré el Plan de Servicio incorrecto o necesito cambiar la información de mi hogar?Después de comprar un servicio de pago, ¿cómo puedo solicitar una factura?¿Cómo se calcula el período de validez de un paquete de servicio de notificación telefónica?
Almacenamiento en la nube y servicios de vídeo
Servicio de notificaciones telefónicas / SMS
Servicios de conservación de energía y bajo carbono
AI Video Patrol
Momentos Destacados
Problemas de control de terceros
Guía de configuración de red del dispositivo
Preguntas Frecuentes
Manual de usuario
Centro de ayudaServicios de valor agregado y funciones extendidasPreguntas frecuentes sobre paquetes de pago

¿Cómo se calcula el período de validez de un paquete de servicio de notificación telefónica?

Conozca cómo se calcula el período de validez de los paquetes de servicio de notificación telefónica

El servicio entra en vigor inmediatamente después de pagar y será válido durante 29 días más 23 horas, 59 minutos y 59 segundos a partir de entonces.

Por ejemplo, si un usuario pagó por un paquete de servicio de notificación telefónica de 30 días a las 12:30 del 1 de octubre de 2018, el servicio del usuario sería válido hasta las 12:30:59 del 31 de octubre de 2018.

Después de comprar un servicio de pago, ¿cómo puedo solicitar una factura?

Aprenda cómo solicitar una factura después de comprar un servicio de pago

Almacenamiento en la nube y servicios de vídeo

Servicios de almacenamiento en la nube y grabación de vídeo para tus dispositivos