LogoSmartLife App Dokumentazioa
LogoSmartLife App Dokumentazioa
Hasiera orria
Help Center
Gailuaren Sare Arazoak
Routerraren konfigurazioa
Gailuaren Sare Horniduraren Gida
Device Connection Failure
Gailu Bateragarritasun / Ezagutze Arazoak
Zer egin behar dut Matter sare konfigurazioak "Gailu mota ez da aldi baterako onartzen" erakusten badu?Zer egin behar dut gailuaren kategoria gaizki identifikatuta badago?Zer egin behar dut gailua gehigarri daitekeen zerrendan ez badago sareko konfigurazioan?Zigbee azpigailuaren baimen-erroreaGailua aplikazioak ez du onartzen
Konexio Metodo / Protokolo Arazoak
Sare Ezarpen eta Konfigurazio Fluxu Arazoak
Device Offline
Aplikazioaren erabilera arazoak
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Gailuen sare-hornidura gida
Maiz egiten diren galderak
Erabiltzailearen eskuliburua
Help CenterGailuaren Sare ArazoakDevice Connection FailureGailu Bateragarritasun / Ezagutze Arazoak

Gailua aplikazioak ez du onartzen

Konpondu 'Gailu hau aplikazio honek ez du onartzen' errorea sare-konfigurazioan zehar

Sare-konfigurazioan zehar aplikazioaren "Gailu hau aplikazio honek ez du onartzen" mezua aurkitzen duzunean, nola konpon dezakezu?

Arazoaren deskribapena

Errore-mezu hau honako egoeretan aurki dezakezu:

  • Gailuaren sarea lehen aldiz konfiguratzen
  • Sarea berriro konfiguratzen gailua lineaz kanpo geratu edo kendu ondoren
  • Gailua lehenago aplikazioan normalean funtzionatzen zuen baina orain ezin da erabili

Konponbidea

Goian aipatutako egoeren edozeinetan aplikazioaren "Gailu hau aplikazio honek ez du onartzen" mezua aurkitzen baduzu, gomendagarria da denboran gailuaren saltzailearekin edo saltzailearen bezeroei arreta emateko zentroarekin harremanetan jartzea berrespena eta komunikazio gehiagorako, arazo garrantzitsuak behar bezala konpontzeko.

Gailuaren bateragarritasun-arazoak normalean honako hauetako bat adierazten du:

  • Gailuaren eredua aplikazioaren uneko bertsioaren bateragarria ez da
  • Gailuaren firmwarea eguneratu behar da
  • Gailuak konfigurazio espezifiko bat behar du, fabrikatzaileak soilik eman dezakeena

Hurrengo urratsak

  1. Egin errore-mezuaren pantaila-argazki bat
  2. Idatzi gailuaren eredua eta uneko firmware-bertsioa (eskuragarri badago)
  3. Jarri harremanetan gailuaren saltzailearekin edo fabrikatzailearen bezeroei arreta-emateko zerbitzuarekin
  4. Eman iezaiezu errorearen xehetasunak laguntza lortzeko

Lotutako baliabideak

  • Gailuaren bateragarritasun-arazoak
  • Gailuaren konexio-hutsegitea

Edukien aurkibidea

Arazoaren deskribapena
Konponbidea
Hurrengo urratsak
Lotutako baliabideak