LogoSmartLife App Dokumentazioa
LogoSmartLife App Dokumentazioa
Hasiera orria
Help Center
Gailuaren Sare Arazoak
Aplikazioaren erabilera arazoak
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Three-Way Voice Common Issues
Gailuen lotura eta konexioa
Gailuaren egoera eta kontrola
Gure aplikazioan gailu bat berrizendatu ondoren, ezin da kontrolatu hirugarrenen ahots plataformen bidez. Zer egin behar dut?Hirugarrenen bozgorailu adimentsuek ahots kontrola onartzen al dute Tap-To-Run-erako?Gailua lineaz kanpo gisa agertzen da hirugarrenen plataformetan, baina linean gure aplikazioan, edo alderantziz?Hirugarrenaren bozgorailu adimentsuak ez du erantzuten ahots komandoaren ondoren?Gailua hirugarrenaren ahots kontrolaren bidez aktibatu daiteke, baina minutu batzuen ondoren automatikoki itzaliko da?Gailua eguneratu ondoren, ezin al dute hirugarrenek (Alexa, Google Assistant) erabili?Latentzia handia dago hirugarrenen bozgorailu adimentsuak erabiltzean gailuak kontrolatzeko, baina ez zure aplikazioarekin?Gailuaren kategoria edo egoeraren bistaratzea okerra da hirugarrenen plataformetan?Gure aplikazioak gailua erabil dezake, baina hirugarrenak ezin du erabili?
Elkarrekintza eta komandoak
Gailu Anitzeko eta Funtzio Egokitzapena
Datuen Sinkronizazioa eta Bistaratzea
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Gailuen sare-hornidura gida
Maiz egiten diren galderak
Erabiltzailearen eskuliburua
Help CenterThird-party Control IssuesThree-Way Voice Common IssuesGailuaren egoera eta kontrola

Gailua eguneratu ondoren, ezin al dute hirugarrenek (Alexa, Google Assistant) erabili?

Konpondu hirugarrenen ahots kontroleko arazoak gailuaren firmware eguneratzeen ondoren

Gailua eguneratu ondoren, ezin al dute hirugarrenek (Alexa, Google Assistant) erabili?

Erabiltzaile agurgarria. Gailua firmware-a eguneratzen duenean lineaz kanpo egongo denez, zure sarea ez bada egonkorra, firmware-aren eguneraketa osatu ondoren, hirugarren bozgorailuak gailuarekin sinkronizatzeak huts egingo du, eta beraz ezin da kontrolatu. Egiaztatu modu hauetan:

  1. Kendu gailua eta gehitu berriro sare egonkor eta sendo batekin.

  2. Desestekatu gure aplikazioarekin eta ondoren estekatu gure gaitasuna berriro eta saiatu berriro.

  3. Ziurtatu zure kontuaren pasahitza sartzen duzula aplikazioan saioa hasteko.

Arazoa jarraitzen badu, aplikazioko iritzi bidearen bidez eman diezagukezu iritzia, eskerrik asko zure laguntzagatik eta ulertzeagatik.

Edukien aurkibidea

Gailua eguneratu ondoren, ezin al dute hirugarrenek (Alexa, Google Assistant) erabili?