LogoSmartLife App Dokumentazioa
LogoSmartLife App Dokumentazioa
Hasiera orria
Help Center
Gailuaren Sare Arazoak
Aplikazioaren erabilera arazoak
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Ordaindutako paketei buruzko ohiko galderak
Hodei-biltegiratzea eta bideo-zerbitzuak
Hodeiko biltegiratzearen sarrera
Руководство по использованию облачного хранилища
Hodeiko biltegiratzearen ohiko galderak
Kamerarako hodei-zerbitzuak deskontua du?Zergatik dago nire AI Security Protection bakarrik ikusgai (sarrera soilik) eta ez da eros daiteke?Hodeian dauden bideo eta argazki datuak geratuko al dira zerbitzua baliogabetu ondoren?Balio erantsiko zerbitzuak, hala nola hodeiko biltegiratzea, itzul daitezke erosi ondoren?Zergatik erakusten du gailuak bideo-hodeiko biltegiratzea ez duela onartzen?Zergatik dio plataformak zerbitzua ez dagoela nire eremuan eskuratuta erostean?Nola bermatzen du bideo-hodeiko biltegiratze zerbitzuak pribatutasuna eta segurtasuna?Zergatik ez dira nire kamerako bideo asko hodeian gordetzen?Nire hodeiko bideo-datuak ezabatuko al dira zerbitzuaren epea amaitzean?Zergatik desagertu da nire hodeiko biltegiratze aktiboa edo oraindik erosteko gonbita agertzen da?Erabiltzaile batek ikus al ditzake gailu baten aurreko bideo-datuak zerbitzua baliogabetu eta berriro erosi ondoren?Zergatik, beste gailu baterako hodeiko biltegiratzea erostean, aurrez harpidetutako gailua berritzen da?
Telefono / SMS jakinarazpen zerbitzua
Energia aurrezteko eta karbono txikiko zerbitzuak
AI bideoaren patrola
Une Nabarmenak
Third-party Control Issues
Gailuen sare-hornidura gida
Maiz egiten diren galderak
Erabiltzailearen eskuliburua
Help CenterValue-added Services & Extended FunctionsHodei-biltegiratzea eta bideo-zerbitzuakHodeiko biltegiratzearen ohiko galderak

Zergatik desagertu da nire hodeiko biltegiratze aktiboa edo oraindik erosteko gonbita agertzen da?

Arazoak konpontzea hodeiko biltegiratze aktiboa desagertzen denean edo erosteko gonbita erakusten duenean.

  • Familia/etxe aldaketa: Hodeiko biltegiratze zerbitzua jatorrizko etxe/familia taldeari lotuta dago. Gaur egun gailua beste etxe edo familia talde batekoa bada erosketa egin zenean baino, zerbitzuak ez du bat egingo. Konponbidea: Mugitu gailua jatorrizko etxe edo familia taldera.
  • Gailuaren lotura okerra: Gailu anitzeko eszenatokietan, zerbitzua gailu oker bati lotu ahal izan zaio (adibidez, A gailuarentzat zen baina B gailuari lotu zaio), eta horrek helburuko gailuan zerbitzua ez agertzea eragiten du. Konponbidea: Aldatu eskuz lotura helburuko gailura.