Logoمستندات SmartLife App
Logoمستندات SmartLife App
صفحه اصلی
Help Center
مشکلات شبکه دستگاه
مشکلات استفاده از برنامه
ثبت نام حساب کاربری، ورود و لغو
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
نمایش و تنظیمات آب و هوا
اگر آب و هوا/مکان نمایش داده شده در پنل دستگاه نادرست است، چگونه آن را حل کنیم؟چرا سایر شاخص‌های کیفیت هوا در صفحه اصلی نمایش داده نمی‌شوند؟آیا می‌توانم نمایش آب و هوای شهر دیگری را در صفحه اصلی انتخاب کنم؟عدم تطابق واحدهای دما بین تنظیمات اپلیکیشن و صفحه کنترل دستگاهHow do I sort the weather information items?How do I switch between Celsius and Fahrenheit ?
Weather Data Services
Scene and Automation
نرم‌افزار و سیستم
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
مدیریت و کنترل دستگاه
خدمات ارزش افزوده و عملکردهای گسترده
مشکلات کنترل شخص ثالث
راهنمای تنظیم شبکه دستگاه
سوالات متداول
راهنمای کاربری
Help Centerمشکلات استفاده از برنامهWeather Function-Relatedنمایش و تنظیمات آب و هوا

عدم تطابق واحدهای دما بین تنظیمات اپلیکیشن و صفحه کنترل دستگاه

مشکل عدم تطابق واحدهای دما بین تنظیمات اپلیکیشن و صفحه کنترل دستگاه را حل کنید

عدم تطابق واحدهای دما بین تنظیمات اپلیکیشن و صفحه کنترل دستگاه

مشکل

ممکن است با وضعیتی مواجه شوید که در آن واحدهای دما نشان داده شده در تنظیمات اپلیکیشن (°C/°F) با آنچه در صفحه کنترل دستگاه نمایش داده می‌شود مطابقت ندارد.

این مشکل رایجی است که به دلیل تنظیمات متفاوت بین قسمت‌های مختلف اپلیکیشن رخ می‌دهد.

علل احتمالی

1. تنظیمات همگام‌سازی نشده

  • تنظیمات واحدهای دما در اپلیکیشن به درستی همگام‌سازی نشده‌اند
  • قسمت‌های مختلف اپلیکیشن ممکن است از تنظیمات پیش‌فرض متفاوتی استفاده کنند

2. مشکل کش

  • داده‌های قدیمی واحدهای دما در کش اپلیکیشن ذخیره شده‌اند
  • اپلیکیشن ممکن است جدیدترین تنظیمات را بارگیری نکند

3. مشکل دستگاه

  • دستگاه تنظیمات واحد دمای خاص خود را دارد
  • سیستم‌عامل دستگاه ممکن است به درستی با اپلیکیشن ارتباط برقرار نکند

راه‌حل‌ها

گام 1: بررسی و تغییر تنظیمات اپلیکیشن

  1. تنظیمات را در اپلیکیشن باز کنید
  2. به تنظیمات عمومی یا ترجیحات بروید
  3. گزینه واحدهای دما را پیدا کنید
  4. واحد مورد نظر (°C یا °F) را انتخاب کنید
  5. تغییرات را ذخیره کنید

گام 2: اپلیکیشن را مجدداً راه‌اندازی کنید

  1. اپلیکیشن را کاملاً ببندید
  2. چند ثانیه صبر کنید
  3. اپلیکیشن را دوباره باز کنید
  4. بررسی کنید که آیا واحدهای دما اکنون تطبیق داده شده‌اند

همیشه پس از تغییر واحدهای دما، اپلیکیشن را برای بهترین نتایج مجدداً راه‌اندازی کنید.

گام 3: تنظیمات دستگاه را بررسی کنید

  1. به صفحه کنترل دستگاه بروید
  2. تنظیمات واحدهای دما را جستجو کنید
  3. آنها را با تنظیمات اپلیکیشن تطبیق دهید
  4. تغییرات را در دستگاه ذخیره کنید

گام 4: تنظیمات را همگام‌سازی کنید

  1. در اپلیکیشن، به همگام‌سازی دستگاه بروید
  2. همگام‌سازی اکنون را فشار دهید
  3. منتظر تکمیل فرآیند باشید
  4. بررسی کنید که آیا واحدهای دما اکنون سازگار هستند

گام‌های پیشرفته عیب‌یابی

اگر گام‌های اولیه مشکل را حل نکردند:

پاک کردن کش اپلیکیشن

  1. به تنظیمات اپلیکیشن بروید
  2. کش و داده‌ها را پیدا کنید
  3. پاک کردن کش را انتخاب کنید
  4. اپلیکیشن را مجدداً راه‌اندازی کنید

بازنشانی تنظیمات شبکه

  1. در اپلیکیشن، به تنظیمات شبکه بروید
  2. بازنشانی تنظیمات شبکه را انتخاب کنید
  3. دوباره به شبکه متصل شوید
  4. تنظیمات را همگام‌سازی کنید

بازنشانی تنظیمات شبکه ممکن است به طور موقت دستگاه‌های شما را قطع کند.

پیشگیری از مشکلات آینده

بررسی‌های منظم

  • به طور منظم سازگاری تنظیمات را بررسی کنید
  • زمانی که نسخه‌های جدید در دسترس هستند، اپلیکیشن را به‌روزرسانی کنید
  • سیستم‌عامل دستگاه را به‌روز نگه دارید

بهترین روش‌ها

  • از همان واحد دما در تمام دستگاه‌ها استفاده کنید
  • به طور منظم تنظیمات دستگاه را همگام‌سازی کنید
  • در مورد تغییرات تنظیمات آگاه باشید

پشتیبانی

اگر مشکل پس از امتحان گام‌های فوق همچنان ادامه دارد:

  1. مشکل را مستند کنید: از تنظیمات هر دو قسمت اپلیکیشن عکس صفحه بگیرید
  2. نسخه را بررسی کنید: نسخه اپلیکیشن و سیستم‌عامل دستگاه را یادداشت کنید
  3. با پشتیبانی تماس بگیرید: مستندات را با تیم پشتیبانی ما به اشتراک بگذارید

تیم پشتیبانی ما 24/7 برای کمک با مشکلات واحدهای دما در دسترس است.

فهرست مطالب

عدم تطابق واحدهای دما بین تنظیمات اپلیکیشن و صفحه کنترل دستگاه
مشکل
علل احتمالی
1. تنظیمات همگام‌سازی نشده
2. مشکل کش
3. مشکل دستگاه
راه‌حل‌ها
گام 1: بررسی و تغییر تنظیمات اپلیکیشن
گام 2: اپلیکیشن را مجدداً راه‌اندازی کنید
گام 3: تنظیمات دستگاه را بررسی کنید
گام 4: تنظیمات را همگام‌سازی کنید
گام‌های پیشرفته عیب‌یابی
پاک کردن کش اپلیکیشن
بازنشانی تنظیمات شبکه
پیشگیری از مشکلات آینده
بررسی‌های منظم
بهترین روش‌ها
پشتیبانی