مستندات SmartLife Appچگونه دستگاه‌ها را پس از تغییرات شبکه یا تعویض ارائه‌دهنده مجدداً متصل کنیم؟
راهنمای اتصال مجدد دستگاه‌ها پس از تعویض روتر یا تغییر ارائه‌دهنده شبکه.
پس از تعویض روتر یا تغییر به شبکه جدید، دستگاه‌های قبلاً متصل به شبکه به دلیل تغییرات در پیکربندی شبکه مربوطه نمی‌توانند به طور معمول استفاده شوند. ابتدا باید دستگاه‌های قبلاً متصل به شبکه را حذف کنید قبل از اینکه انتخاب کنید آنها را مجدداً متصل کرده و دوباره اضافه کنید.
الزامات اتصال مجدد دستگاه
همه دستگاه‌های Wi-Fi و دروازه‌های بی‌سیم باید مجدداً متصل شوند (شامل دروازه‌های Zigbee و Bluetooth)، در حالی که دستگاه‌های فرعی زیر دروازه نیازی به اتصال مجدد ندارند (شامل دستگاه‌های فرعی زیر دروازه‌های Zigbee و Bluetooth).
همچنین می‌توانید از حالت "کشف خودکار" برای افزودن چندین دستگاه به طور همزمان استفاده کنید.
ملاحظات سازگاری روتر
اگر دستگاه شما پس از تعویض روتر یا مودم نمی‌تواند به دستگاه‌های هوشمند متصل شود، ممکن است به این دلیل باشد که:
- روتر شما یک روتر دو فرکانسه است که از 2.4GHz و 5GHz پشتیبانی می‌کند
- روتر شما با دستگاه ما سازگار نیست
اکثر دستگاه‌های خانه هوشمند فقط از شبکه‌های Wi-Fi 2.4GHz پشتیبانی می‌کنند. اطمینان حاصل کنید که باند 2.4GHz روتر شما فعال است و دستگاه شما به فرکانس صحیح متصل می‌شود.