چگونه با پیام 'حساب وجود ندارد' هنگام پیوند مهارت‌های بلندگوی هوشمند منطقه چین با حساب‌های ایمیل منطقه بین‌المللی برخورد کنیم؟

شرح مشکل

کاربر گرامی، این مشکل به این دلیل رخ می‌دهد که مهارت‌های بلندگوی هوشمند منطقه چین (DuerOS/Baidu Xiaodu، Tmall Genie و غیره) از پیوند حساب‌های ایمیل منطقه بین‌المللی پشتیبانی نمی‌کنند. این مشکل به نرم‌افزار برنامه ما یا عملکرد دستگاه‌های هوشمند مربوط نیست.

راه حل

اگر می‌خواهید از بلندگوهای هوشمند منطقه چین برای کنترل دستگاه‌ها استفاده کنید، باید با استفاده از شماره تلفن همراه چینی یک حساب جدید ثبت کنید.

مراحل ایجاد حساب منطقه چین

1. شماره تلفن همراه چینی دریافت کنید: برای تأیید به دسترسی به شماره تلفن همراه معتبر چینی نیاز دارید
2. حساب جدید ثبت کنید: از شماره تلفن چینی برای ایجاد حساب جدید در برنامه استفاده کنید
3. دستگاه‌ها را منتقل کنید: دستگاه‌های هوشمند خود را به حساب جدید منطقه چین منتقل کنید
4. بلندگوی هوشمند را پیوند دهید: حساب منطقه چین را با پلتفرم بلندگوی هوشمند خود متصل کنید

چرا این اتفاق می‌افتد؟

پلتفرم‌های بلندگوی هوشمند منطقه چین مانند:

• Baidu Xiaodu (DuerOS)
• Tmall Genie
• Xiaomi Xiaoai

این پلتفرم‌ها منحصراً در اکوسیستم منطقه چین عمل می‌کنند و برای احراز هویت به حساب‌های منطقه چین نیاز دارند. آن‌ها نمی‌توانند حساب‌های ایمیل بین‌المللی را تشخیص یا اعتبارسنجی کنند.

نکات مهم

• این محدودیت توسط ارائه‌دهندگان بلندگوی هوشمند اعمال می‌شود، نه برنامه ما
• حساب‌های بین‌المللی نمی‌توانند با مهارت‌های بلندگوی هوشمند منطقه چین استفاده شوند
• هیچ راه حلی برای این محدودیت وجود ندارد به جز استفاده از حساب منطقه چین
• دستگاه‌های شما با حساب بین‌المللی شما به طور عادی کار می‌کنند - فقط یکپارچه‌سازی بلندگوی هوشمند به حساب منطقه چین نیاز دارد

به کمک نیاز دارید؟

اگر سؤالی درباره موارد زیر دارید:

• ایجاد حساب منطقه چین
• انتقال دستگاه‌ها بین حساب‌ها
• پیوند با پلتفرم‌های بلندگوی هوشمند

لطفاً از طریق برنامه با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا کمک بیشتری دریافت کنید.