Logoمستندات SmartLife App
Logoمستندات SmartLife App
صفحه اصلی
Help Center
مشکلات شبکه دستگاه
مشکلات استفاده از برنامه
Home, Members & Room Management
مدیریت و کنترل دستگاه
خدمات ارزش افزوده و عملکردهای گسترده
مشکلات کنترل شخص ثالث
Three-Way Voice Common Issues
اتصال و پیوند دستگاه
چگونه مجوز مهارت‌های صوتی شخص ثالث متصل را لغو کنیم؟آیا اشخاص ثالث می‌توانند دستگاه‌ها را به یک خانه واحد اتصال/پیوند دهند؟چگونه می‌توانم پس از تغییر بلندگوی هوشمند، Alexa را اتصال/پیوند دهم؟چرا هنگام اتصال/پیوند مهارت بلافاصله پس از ثبت حساب، "نام کاربری یا رمز عبور نادرست است" نمایش داده می‌شود؟چرا وقتی رمز عبورم درست است، پیام رمز عبور نادرست دریافت می‌کنم؟چگونه یک بلندگوی هوشمند شخص ثالث (مانند Alexa، Echo، Google Home) را به برنامه پیوند دهیم؟اگر پس از پیوند موفق یک مهارت در برنامه بلندگوی هوشمند، صفحه خالی نمایش داده شود، چه کاری می‌توانم انجام دهم؟اگر دستگاه با پلتفرم شخص ثالث همگام‌سازی نشد، چه کاری باید انجام دهم؟اگر حساب برنامه من نمی‌تواند به Google Home/Google Action/Alexa متصل/پیوند شود، چه کاری می‌توانم انجام دهم؟چگونه بفهمم کدام بلندگوهای هوشمند/دستیارهای صوتی از دستگاه من پشتیبانی می‌کنند؟آیا می‌توانم دستگاه‌هایم را مستقیماً به یک بلندگوی هوشمند شخص ثالث متصل کنم؟
وضعیت و کنترل دستگاه
تعامل و دستورات
سازگاری چند دستگاهی و عملکرد
همگام‌سازی و نمایش داده‌ها
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
راهنمای تنظیم شبکه دستگاه
سوالات متداول
راهنمای کاربری
Help Centerمشکلات کنترل شخص ثالثThree-Way Voice Common Issues

اتصال و پیوند دستگاه

مشکلات اتصال و پیوند دستگاه را برای دستیارهای صوتی عیب‌یابی کنید.

راه‌حل‌هایی برای مشکلات رایج اتصال و پیوند دستگاه هنگام یکپارچه‌سازی با پلتفرم‌های دستیار صوتی پیدا کنید.

پیوند حساب و مجوز

اتصال بلندگوی هوشمند به برنامه

راهنمای گام به گام برای اتصال بلندگوهای هوشمند شخص ثالث.

لغو مجوز مهارت‌های صوتی

نحوه لغو مجوز مهارت‌های صوتی شخص ثالث متصل را بیاموزید.

اتصال دستگاه‌ها به یک خانه

پیکربندی اشخاص ثالث برای همگام‌سازی دستگاه‌ها با یک خانه.

مشکلات حساب و رمز عبور

رمز عبور نادرست پس از ثبت‌نام

خطاهای نام کاربری یا رمز عبور نادرست پس از ثبت‌نام را برطرف کنید.

خطای رمز عبور با اعتبارنامه‌های صحیح

عیب‌یابی زمانی که اعتبارنامه‌های صحیح همچنان خطا نشان می‌دهند.

امکان اتصال به Google/Alexa وجود ندارد

مشکلات اتصال حساب برنامه با Google Home یا Alexa را برطرف کنید.

همگام‌سازی و مدیریت دستگاه

دستگاه همگام نشده است

مشکلات همگام‌سازی دستگاه با پلتفرم‌های صوتی را عیب‌یابی کنید.

بررسی پشتیبانی بلندگوی هوشمند

بیاموزید کدام بلندگوهای هوشمند از دستگاه شما پشتیبانی می‌کنند.

اتصال مستقیم به بلندگوی هوشمند

بیاموزید آیا دستگاه‌ها می‌توانند مستقیماً متصل شوند.

سایر مشکلات

اتصال مجدد پس از تغییر بلندگو

Alexa را پس از تغییر بلندگوی هوشمند خود مجدداً متصل کنید.

صفحه خالی پس از پیوند

مشکلات صفحه خالی پس از پیوند مهارت را برطرف کنید.

فهرست مطالب

پیوند حساب و مجوز
مشکلات حساب و رمز عبور
همگام‌سازی و مدیریت دستگاه
سایر مشکلات