LogoSmartLife App-dokumentaatio
LogoSmartLife App-dokumentaatio
Etusivu
Help Center
Laitteen verkko-ongelmat
Sovelluksen käyttöongelmat
Tilin rekisteröinti, kirjautuminen ja peruutus
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Ohjelmisto ja järjestelmä
Perusasennus ja mukautus
Jos sinun täytyy vaihtaa toiseen sovellukseen, voidaanko alkuperäisen sovelluksen tiedot, kuten Tap-to-Run, Automation ja Scenes, siirtää niiden välillä?Mitä minun pitäisi tehdä, jos sovellustili on Kiinan alueella ja käyttäjä ja laite ovat Kiinan ulkopuolisella alueella?Onko sovellus yhteensopiva HarmonyOS:n kanssa? Mitä versioita se tukee?Miksi "Älykäs"-moduuli ei näy kirjautumisen jälkeen sovelluksessa tabletilla?Mitä muutoksia laitteiden ohjauksessa on tapahtunut HarmonyOS-päivityksen jälkeen?Voinko käyttää sovellustasi iPadilla ja Android-tableteilla?Voiko sovellus toimia tietokoneellani?Voinko ladata sovelluksesi Samsung Galaxy -kelloon?Mikä on puhelimen käyttöversio, jota sovellus vaatii?Miten päivittää sovellus?Miksi ei ole vastausta, kun skannaan ja napsautan QR-koodia ladatakseni sovelluksen?Miten lataan sovelluksen?
Tilin turvallisuus ja yksityisyys
Interface and Function Operation
Ajonaikaisten Ongelmien Vianmääritys
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Laitehallinta ja -ohjaus
Lisäarvopalvelut ja laajennetut toiminnot
Kolmannen osapuolen hallintaongelmat
Laitteen verkkoasetusten opas
Usein kysytyt kysymykset
Käyttöopas
Help CenterSovelluksen käyttöongelmatOhjelmisto ja järjestelmäPerusasennus ja mukautus

Mitä minun pitäisi tehdä, jos sovellustili on Kiinan alueella ja käyttäjä ja laite ovat Kiinan ulkopuolisella alueella?

Opas käyttäjille, joilla on Kiinan alueen sovellustilejä ja jotka käyttävät laitteita ulkomaisilla alueilla.

Hyvä käyttäjä, jos käytät sovellusta ja älykkäitä laitteita ulkomaisilla alueilla, mutta sovellustilisi on Kiinassa, on suositeltavaa, että rekisteröit vastaavan ulkomaisen tilin mahdollisimman pian. Jatka seuraavasti:

  1. Lataa sovelluksemme kansainvälinen versio, latausosoite: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tuya.smartlife.

  2. Latauksen valmistuttua sinun on rekisteröitävä uusi sovellustili uudelleen sijainnissasi.

  3. Käyttääksesi sovelluksen uutta kansainvälistä versiota laitteesi ohjaamiseen, sinun on poistettava ja nollattava kaikki laitteet alkuperäisellä sovellustilillä ja lisättävä sitten kaikki laitteet uudelleen uuden sovellustilin alle.

Sovelluksen uuden version lataamisen jälkeen puhelimessasi on kaksi sovellustamme. Voit poistaa vanhan sovelluksen suoraan ja käyttää juuri ladattua sovellusta. Voit kirjautua sisään rekisteröityyn uuteen sovellustiliisi ja voit käyttää sitä normaalisti.

Jos sinun täytyy vaihtaa toiseen sovellukseen, voidaanko alkuperäisen sovelluksen tiedot, kuten Tap-to-Run, Automation ja Scenes, siirtää niiden välillä?

Opi tiedonsiirron rajoituksista, kun vaihdat eri sovellusten välillä, ja kuinka käsitellä laitteiden siirtoa.

Onko sovellus yhteensopiva HarmonyOS:n kanssa? Mitä versioita se tukee?

Tutustu sovelluksen yhteensopivuuteen HarmonyOS:n kanssa ja tuetuihin versioihin.