LogoSmartLife App-dokumentaatio
LogoSmartLife App-dokumentaatio
Etusivu
Help Center
Laitteen verkko-ongelmat
Sovelluksen käyttöongelmat
Home, Members & Room Management
Kotijäsenten hallinta
Room & Room Group Management
Home Creation & Basic Settings
Device Ownership, Movement & Sharing Permissions
Device Sharing Permissions
Tukevatko laitteet jakamista?Kun olen jakanut laitteeni perheenjäsenille, pitääkö se jakaa uudelleen, kun lisään uuden laitteen?Kuinka jaan laitteen?Onko olemassa tapaa antaa jollekin toiselle lupa hallita laitteittani heidän sovellustilinsä kautta?Voinko jakaa laitteen sekä iOS- että Android-tileillä?Voiko laitteen lisätä kahteen App-tiliin / puhelimeen?Kuinka voin peruuttaa jaetun laitteen?Miten minä ja perheeni voimme ohjata älylaitettani?Voivatko kaikki kodin jäsenet käyttää ja muokata laitteita?Jos palautan laitteeni paritustilaan, voivatko jaetut perheenjäsenet silti käyttää sitä?Kun jaat laitteen, jos saat viestin "Kutsuttu käyttäjä kuuluu toiseen datakeskukseen, ja tietosuojakäytäntöjen vuoksi laitetta ei voi jakaa", mitä sinun pitäisi tehdä?
Device Ownership & Movement
Home Member Management
Laitehallinta ja -ohjaus
Lisäarvopalvelut ja laajennetut toiminnot
Kolmannen osapuolen hallintaongelmat
Laitteen verkkoasetusten opas
Usein kysytyt kysymykset
Käyttöopas
Help CenterHome, Members & Room ManagementDevice Ownership, Movement & Sharing PermissionsDevice Sharing Permissions

Kun jaat laitteen, jos saat viestin "Kutsuttu käyttäjä kuuluu toiseen datakeskukseen, ja tietosuojakäytäntöjen vuoksi laitetta ei voi jakaa", mitä sinun pitäisi tehdä?

Opi ratkaisemaan datakeskusten välisiä jakamisongelmia, kun kutsut käyttäjiä eri alueilla

Jos kohtaat tämän viestin, se johtuu yleensä siitä, että tilit kuuluvat eri datakeskuksiin. Tietosuojakäytäntöjen vuoksi eri maiden tai alueiden tilit voivat kuulua erillisiin datakeskuksiin, mikä estää alueiden väliset jakamistoiminnot.

Yleinen tapaus: Tarkista tilin maa/alue

Molempien osapuolien tulisi kirjautua sovellukseen, siirtyä tilin asetussivulle ja tarkistaa rekisteröinnin aikana valitut maa/alue-tiedot. Jos ne eroavat, saatat joutua rekisteröitymään uudelleen saman maan/alueen tileillä ja yrittämään jakaa uudelleen.

Erityistapaus: Tietyt maat/alueet

Jos tili kuuluu alueisiin, kuten Vietnam, Laos, Kambodža, Thaimaa, Myanmar, Malesia, Singapore, Indonesia, Filippiinit, Brunei, Itä-Timor, Papua-Uusi-Guinea, Salomonsaaret, Hongkong (Kiina), Macao (Kiina), Taipei (Kiina), viimeaikaisten tietojen tallennuspalvelun päivitysten vuoksi jakaminen voi edelleen epäonnistua, vaikka maa/alue olisikin sama. Suosittelemme noudattamaan näitä vaiheita:

Device sharing steps

Laitteen omistaja:

Siirry laitteen tietosivulle--"Jaa laite"--Lähetä jakamislinkki"

Jaettu käyttäjä:

Napsauta jakamislinkkiä ohjataksesi selaimesta sovellukseen. Jos tässä vaiheessa datakeskus, johon kuulut, eroaa laitteen omistajasta, näkyviin tulee alueenvälinen jakamisviesti. Vaihda laitteen omistajan datakeskukseen ja napsauta sitten uudelleen jakamislinkkiä hyväksyäksesi jakamisen.

Data center switching steps

Huomautus: Jaetun käyttöoikeuden vastaanottavan tilin on oltava rekisteröity puhelinnumerolla tai sähköpostilla. Jos käytät kolmannen osapuolen pika-kirjautumistiliä tai kolmannen osapuolen tiliä, joka on jo linkitetty puhelinnumeroon/sähköpostiin, sinun on ensin rekisteröitävä itsenäinen tili puhelinnumerolla tai sähköpostilla ennen jatkamista. Jos ongelma jatkuu, voit antaa palautetta sovelluksen palautepolun kautta.

Sisällysluettelo

Yleinen tapaus: Tarkista tilin maa/alue
Erityistapaus: Tietyt maat/alueet