Mitä sinun pitäisi tehdä, jos et voi lisätä muita kotiin?

Hyvä käyttäjä. Jos näin on:

Vahvista, onko käyttäjällä sovelluksen tili (Laitteiden jakaminen ja kotijäsenten lisääminen on käsiteltävä sovelluksessamme, ei Alexa- tai Google Home -sovelluksessa).
Vahvista, oletko sinä ja kutsuttu rekisteröityneet samaan maahan/alueelle. Voit lisätä kotiisi vain samaan maahan/alueelle rekisteröityneet käyttäjät. Jos alueet täsmäävät, mutta et silti voi lisätä jäsentä, voit viitata asiaankuuluvaan sisältöön.
Jos käytät kutsukoodia kutsuaksesi muita liittymään kotiisi, mutta kutsutun sovellus näyttää, että kutsukoodi on vanhentunut, eikä kutsukoodi ylitä 3 päivän voimassaoloaikaa, se tarkoittaa, että kutsutun tili ja sinun tilisi eivät ole samassa maassa/alueella.
Jos käytät jaettua kutsukoodia kutsuaksesi muita liittymään kotiin ja näet viestin "Virheellinen kutsukoodi. Ota yhteyttä kutsujaan uudelleen luomiseksi", se johtuu siitä, että kutsukoodia voidaan käyttää vain yhden käyttäjän kutsumiseen. Varmista, että koodia ei ole lähetetty useille kutsutuille. Kun se on käytetty toisen henkilön toimesta, sitä ei voi käyttää uudelleen kotiin liittymiseen. Suosittelemme ottamaan yhteyttä kutsujaan uuden kutsukoodin luomiseksi tai lisäämään jäseniä suoraan sovelluksen tilin avulla.

Hyvä käyttäjä. Jos näin on:

Vahvista, onko käyttäjällä sovelluksen tili (Laitteiden jakaminen ja kotijäsenten lisääminen on käsiteltävä sovelluksessamme, ei Alexa- tai Google Home -sovelluksessa).
Vahvista, oletko sinä ja kutsuttu rekisteröityneet samaan maahan/alueelle. Voit lisätä kotiisi vain samaan maahan/alueelle rekisteröityneet käyttäjät. Jos alueet täsmäävät, mutta et silti voi lisätä jäsentä, voit viitata asiaankuuluvaan sisältöön.
Jos käytät kutsukoodia kutsuaksesi muita liittymään kotiisi, mutta kutsutun sovellus näyttää, että kutsukoodi on vanhentunut, eikä kutsukoodi ylitä 3 päivän voimassaoloaikaa, se tarkoittaa, että kutsutun tili ja sinun tilisi eivät ole samassa maassa/alueella.
Jos käytät jaettua kutsukoodia kutsuaksesi muita liittymään kotiin ja näet viestin "Virheellinen kutsukoodi. Ota yhteyttä kutsujaan uudelleen luomiseksi", se johtuu siitä, että kutsukoodia voidaan käyttää vain yhden käyttäjän kutsumiseen. Varmista, että koodia ei ole lähetetty useille kutsutuille. Kun se on käytetty toisen henkilön toimesta, sitä ei voi käyttää uudelleen kotiin liittymiseen. Suosittelemme ottamaan yhteyttä kutsujaan uuden kutsukoodin luomiseksi tai lisäämään jäseniä suoraan sovelluksen tilin avulla.