SmartLife App DocsPaano harapin ang prompt na 'walang account' kapag nag-uugnay ng mga kasanayan ng smart speaker ng rehiyon ng Tsina sa mga email account ng internasyonal na rehiyon?
Lutasin ang error na 'walang account' kapag kumokonekta ng mga Chinese smart speaker sa mga internasyonal na account
Paano harapin ang prompt na 'walang account' kapag nag-uugnay ng mga kasanayan ng smart speaker ng rehiyon ng Tsina sa mga email account ng internasyonal na rehiyon?
Paglalarawan ng Problema
Mahal na user, ang problemang ito ay nangyayari dahil ang mga kasanayan ng smart speaker ng rehiyon ng Tsina (DuerOS/Baidu Xiaodu, Tmall Genie, atbp.) ay hindi sumusuporta sa pag-uugnay ng mga email account ng internasyonal na rehiyon. Ang problemang ito ay hindi nauugnay sa software ng aming app o sa functionality ng mga smart device.
Mahalagang Paalala: Ang limitasyong ito ay ipinapataw ng mga platform ng smart speaker (DuerOS, Tmall Genie, atbp.) at hindi ito malulutas ng aming koponan. Kailangan mong gumamit ng account ng rehiyon ng Tsina para sa pag-uugnay.
Solusyon
Kung nais mong gumamit ng mga smart speaker ng rehiyon ng Tsina upang kontrolin ang mga device, kailangan mong magrehistro ng bagong account gamit ang isang Chinese mobile phone number.
Mga Hakbang Upang Lumikha ng Account ng Rehiyon ng Tsina
- Kumuha ng Chinese Mobile Phone Number: Kailangan mo ng access sa isang valid na Chinese mobile phone number para sa verification
- Magrehistro ng Bagong Account: Gamitin ang Chinese phone number upang lumikha ng bagong account sa app
- Ilipat ang mga Device: Ilipat ang iyong mga smart device sa bagong account ng rehiyon ng Tsina
- Ugnayan ang Smart Speaker: Ikonekta ang account ng rehiyon ng Tsina sa iyong smart speaker platform
Bakit Ito Nangyayari?
Ang mga platform ng smart speaker ng rehiyon ng Tsina tulad ng:
- Baidu Xiaodu (DuerOS)
- Tmall Genie
- Xiaomi Xiaoai
Ang mga platform na ito ay gumagana lamang sa loob ng ecosystem ng rehiyon ng Tsina at nangangailangan ng mga account ng rehiyon ng Tsina para sa authentication. Hindi nila makilala o ma-validate ang mga internasyonal na email account.
Mahalagang Mga Paalala
- Ang limitasyong ito ay ipinapataw ng mga provider ng smart speaker, hindi ng aming app
- Ang mga internasyonal na account ay hindi maaaring gamitin sa mga kasanayan ng smart speaker ng rehiyon ng Tsina
- Walang workaround para sa limitasyong ito maliban sa paggamit ng account ng rehiyon ng Tsina
- Ang iyong mga device ay patuloy na gagana nang normal sa iyong internasyonal na account - ang smart speaker integration lamang ang nangangailangan ng account ng rehiyon ng Tsina
Kailangan mo ba ng Tulong?
Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa:
- Paglikha ng account ng rehiyon ng Tsina
- Paglipat ng mga device sa pagitan ng mga account
- Pag-uugnay sa mga platform ng smart speaker
Mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng app para sa karagdagang tulong.