Pagkatapos mag-upgrade ng device, hindi ito magamit ng third parties (Alexa, Google Assistant)?
Ayusin ang mga isyu sa third-party voice control pagkatapos ng mga firmware update ng device
Pagkatapos mag-upgrade ng device, hindi ito magamit ng third parties (Alexa, Google Assistant)?
Mahal na user. Dahil ang device ay magiging offline kapag nag-upgrade ang device ng firmware, kung ang iyong network ay hindi stable, pagkatapos makumpleto ang firmware upgrade, ang third-party speaker ay mabibigo na mag-synchronize sa device, kaya hindi ito makokontrol. Suriin sa mga sumusunod na paraan:
-
Tanggalin ang device at idagdag muli gamit ang stable at malakas na network.
-
I-unlink sa aming app at pagkatapos ay i-link muli ang aming skill at subukan muli.
-
Siguraduhing ilagay ang password ng iyong account upang mag-login sa app.
Kung ang problema ay patuloy, maaari kang magbigay ng feedback sa amin sa pamamagitan ng feedback path sa app, salamat sa iyong suporta at pag-unawa.
SmartLife App Docs