Documentation SmartLife AppLes appareils ne peuvent pas être contrôlés avec l'iPhone via Siri et Apple HomePod ?
Guide de dépannage pour le contrôle Siri et HomePod
Cher utilisateur. Veuillez vérifier de les manières suivantes :
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Tous nos appareils ne prennent pas en charge Apple HomeKit. Les appareils pris en charge auront l'icône HomeKit imprimée sur l'emballage du produit, donc tous les appareils ne peuvent pas être contrôlés via HomePod (seuls les appareils prenant en charge Apple HomeKit peuvent utiliser l'application Apple Home);
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Veuillez confirmer si votre commande vocale a été correctement reconnue par Siri et si la commande reconnue par Siri est exactement la même que la commande que vous avez définie lorsque vous avez utilisé "Ajouter à Siri" dans l'application;
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Après que Siri ait reconnu avec succès vos instructions, Siri a-t-il ouvert notre application sur la page Siri ? Si non, veuillez vous assurer que vos instructions sont exactement les mêmes que la commande que vous avez définie lorsque vous avez utilisé "Ajouter à Siri" dans l'application;
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Si Siri répond avec succès mais que votre appareil ne répond pas à l'opération, cela signifie que votre appareil devrait être un appareil Bluetooth ou Zigbee. Vous devez le connecter à la passerelle correspondante et vous assurer que la passerelle est en ligne.
Actuellement, seuls les systèmes iOS avec iOS 12.0 et des versions ultérieures peuvent utiliser la fonction "Ajouter à Siri", puis l'appareil peut être contrôlé via Siri.