LogoTakardun SmartLife App
LogoTakardun SmartLife App
Babban Shafi
Help Center
Matsalolin Hanyar Sadarwar Na'ura
Matsalolin Amfani da App
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Three-Way Voice Common Issues
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Me ya sa Alexa ke buƙatar PIN don sarrafawa ƙofofi?Yaya zan cire haɗin asusu daga Alexa?Me ya sa fitila tana kashewa lokacin da aka saita zuwa haske ƙarami ta hanyar Alexa?Yaya zan yi amfani da Echo Show don kallon na'urori?Alexa ba ta iya sarrafa na'ura/ba za ta iya watsa bidiyo ba, yaya zan ƙara na'ura sake zuwa Alexa?Allon Manhajar Alexa yana nuna "Na'ura ba ta amsa ba"?Me ya sa dashboard na Manhajar Alexa ba ya nuna matsayin na'urata?Shin na'urorin da aka sync da manhajar Alexa za su iya ƙirƙirar ayyukan yau da kullum a manhajar Alexa?Yaya zan haɗa da Alexa?
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Jagorar Saita Hanyar Sadarwar Na'ura
Tambayoyin da ake yawan yi
Jagorar Mai Amfani
Help CenterThird-party Control IssuesAlexa and Echo

Allon Manhajar Alexa yana nuna "Na'ura ba ta amsa ba"?

Jagoran gyara matsaloli don warware kurakuran na'ura da ba ta amsa ba a Manhajar Alexa

Allon Manhajar Alexa yana nuna "Na'ura ba ta amsa ba"?

Mai amfani mai daraja, idan wannan saƙon ya bayyana, yana nufin matsayin na'ura da aka adana a sabar a halin yanzu ba ta kan layi. Ana ba da shawarar canza hanyar sadarwa ta waya zuwa 4G kuma shiga cikin manhajar na'ura (ba manhajar Alexa ba) don ganin matsayin na'ura. Idan ka gano cewa na'ura tana ba ta kan layi da gaske, za ka iya gwada hanyar gyara matsaloli mai zuwa:

  1. Da fatan za a tabbatar ko na'ura tana da wutar lantarki;

  2. Da fatan za a tabbatar ko na'ura ko hanyar sadarwa ta yanke. Idan haka ne, akwai tsarin komawa hanyar sadarwa. Da fatan za a duba bayan mintuna 2 ko tana kan layi.

  3. Da fatan za a tabbatar cewa hanyar sadarwa tana da ƙarfi. (Hanyoyin tabbatarwa: sanya wayar ko iPad kusa da na'ura kuma tabbatar cewa suna cikin yanayin hanyar sadarwa ɗaya, gwada buɗe yanar gizo don tantance ko za a iya amfani da hanyar sadarwar.)

  4. Tabbatar ko hanyar sadarwar Wi-Fi ta gida tana da kyau ko ko an canza sunan Wi-Fi da kalmar sirri. Idan haka ne, cire na'ura kuma ƙara ta sake. PS: Wi-Fi 5G ba a tallafa masa na ɗan lokaci ba, Wi-Fi 2.4G kawai za a iya amfani da shi.

  5. Idan hanyar sadarwa tana da kyau amma na'ura har yanzu ba ta kan layi, duba ko akwai haɗin Wi-Fi da yawa. Da fatan za a gwada sake kunna router, jira mintuna 3 kuma bi matsayin na'ura;

  6. Duba ko firmware shine sabon sigar, hanyar dubawa a manhajar: Ni - Saituna - Sabuntawar Na'ura;

  7. Idan bayan bincike komai yana da kyau, muna ba da shawarar cire na'ura kuma ƙara ta sake. (Hanyar cire na'ura: buɗe manhajar kuma je shafin sarrafawa na na'ura, danna maɓallin "..." a kusurwar sama ta dama, danna "cire na'ura" a ƙasa na shafin)

Lura: Idan na'urarka na'urar Bluetooth ce kuma ba ta haɗe da ƙofar Bluetooth ba, na'ura bazai iya sarrafa ta ta hanyar Alexa ba ta hanyar al'ada. Da fatan za a haɗa na'ura da ƙofar Bluetooth kuma haɗa fasahohi sake.

Idan matsalar ta ci gaba, da fatan za a ƙaddamar da asusun manhajar ku, ƙirar router, ƙasa da ID na na'ura mai lahani, za mu magance ta da wuri-wuri.

Abubuwan da ke Ciki

Allon Manhajar Alexa yana nuna "Na'ura ba ta amsa ba"?