Help Centerבעיות שימוש באפליקציהTime Settings & Scheduling ManagementScheduling & Countdown Abnormalities
מה לעשות כאשר משימה מתוזמנת/ספירה לאחור לא מתבצעת כראוי?
פתרון בעיות כאשר משימות מתוזמנות או ספירות לאחור לא עובדות כצפוי.
אנא פתור בעיות בהתאם לשיטות הבאות:
-
אנא ודא שהמכשיר שלך מופעל ופועל כרגיל.
-
אנא ודא שהמכשיר מציג סטטוס "מקוון" באפליקציה. (מכשיר Wi-Fi מקוון, מכשיר Bluetooth עם שער Bluetooth, מכשיר Zigbee עם שער Zigbee)
-
אנא ודא שהמכשיר לא אופס או נכבה, כי כיבוי או איפוס המכשיר יפריע לתהליך המתוזמן של המכשיר.
-
אנא ודא האם תקופת הזמן האפקטיבית של המשימה המתוזמנת שלך מוגדרת כראוי.
-
אנא ודא האם אזור הזמן של המכשיר תואם לאזור הזמן המקומי שלך.
-
אם כל הבעיות שלעיל נשללו, אנא שחזר את המכשיר להגדרות היצרן, הוסף מחדש את המכשיר, הגדר את המשימה המתוזמנת לשחזור התרחיש, ודווח על הבעיה שלך דרך נתיב המשוב באפליקציה.
מסמכי SmartLife App