Logoמסמכי SmartLife App
Logoמסמכי SmartLife App
דף הבית
Help Center
בעיות רשת של המכשיר
תצורת נתב
מדריך לספקת רשת מכשירים
שאלות נפוצות על הגדרת רשת למכשיר
מדוע המודול "רשת המכשיר" אינו מופיע בחלק מהמכשירים?איך לנתק/למחוק מכשיר לחיבור מחדשהאם ניתן לשלוט במכשירים חכמים רק דרך LAN מבלי להשתמש בשירותי ענן?האם הטלפון צריך להיות מבוקר תחת אותה רשת (Wi-Fi) כמו המכשיר?האם האפליקציה תומכת בהוספת שני מכשירים בשתי רשתות שונות?האם אני יכול לשלוט במכשירים החכמים שלי דרך תוכניות מיני?האם אני יכול להשתמש באפליקציה כדי לנהל מכשיר חכם שקניתי מפלטפורמה אחרת?האם אני יכול להשתמש במכשיר ללא אינטרנט?האם אותו מכשיר יכול להתחבר למספר רשתות?מכשירים נתמכים וכיצד להוסיף אותםהאם האפליקציה תומכת ב-IPv6?מדוע אני עדיין צריך להזין מחדש את סיסמת ה-Wi-Fi כאשר אני מחבר מוצר חדש?מה לעשות אם האפליקציה לא יכולה לאחזר את שם ה-Wi-Fi במהלך תצורת הרשת?מדוע עלי להזין ידנית את שם ה-Wi-Fi בעת הוספת מכשיר?אני רוצה להגדיר מכשיר חכם במשרד שלי, אבל האינטראנט של החברה דורש שם משתמש וסיסמה, מה עלי לעשות?האם אני יכול להוסיף מכשירים בדרך רגילה מבלי לפתוח את הרשאת המיקום של האפליקציה?איך אני משתמש ב-"סריקה אוטומטית"?האם אוכל להשתמש בסריקה אוטומטית כדי להוסיף מכשיר אם המחוון שלו מהבהב לאט?מהן האפשרויות לצימוד רשת?אילו מכשירים תומכים בפונקציית "חיפוש אוטומטי"?האם החיבור יצליח לאחר שאני יוצא בטעות מהאפליקציה או עובר לאפליקציה אחרת במהלך תצורת הרשת?
מדריך הקצאת Bluetooth
הקמת רשת מכשירי Wi-Fi
אספקת רשת מכשירי Zigbee
Network Provisioning for Other Protocols/Methods
Device Connection Failure
Device Offline
בעיות שימוש באפליקציה
Home, Members & Room Management
ניהול ובקרת מכשירים
שירותים בעלי ערך מוסף ופונקציות מורחבות
בעיות בקרת צד שלישי
מדריך הגדרת רשת למכשיר
שאלות נפוצות
מדריך למשתמש
Help Centerבעיות רשת של המכשירמדריך לספקת רשת מכשיריםשאלות נפוצות על הגדרת רשת למכשיר

אני רוצה להגדיר מכשיר חכם במשרד שלי, אבל האינטראנט של החברה דורש שם משתמש וסיסמה, מה עלי לעשות?

למד מדוע מכשירים חכמים אינם יכולים להתחבר לרשתות ארגוניות הדורשות אישורי אימות ואילו חלופות קיימות.

שאלה

אני רוצה להגדיר מכשיר חכם במשרד שלי, אבל האינטראנט של החברה דורש שם משתמש וסיסמה, מה עלי לעשות?

תשובה

משתמש יקר. המכשיר שלנו אינו תומך בהתחברות לרשת כזו, כך שלא תוכל להגדיר אותו. אם אתה מתעקש לעשות זאת, אנא צור קשר עם צוות ה-IT של החברה שלך לקבלת עזרה. תודה על ההבנה והתמיכה שלך.

מכשירים חכמים בדרך כלל אינם תומכים ברשתות ארגוניות הדורשות אימות שם משתמש וסיסמה (כגון WPA2-Enterprise או 802.1X). עבור תרחישים כאלה, אנא התייעץ עם מחלקת ה-IT של החברה שלך לגבי פתרונות אפשריים או אפשרויות רשת חלופיות.

תוכן עניינים

שאלה
תשובה