מסמכי SmartLife Appכיצד להתמודד עם ההודעה 'החשבון אינו קיים' בעת קישור מיומנויות רמקול חכם של אזור סין עם חשבונות דוא"ל של אזור בינלאומי?
פתרון שגיאת 'החשבון אינו קיים' בעת חיבור רמקולים חכמים סיניים עם חשבונות בינלאומיים
כיצד להתמודד עם ההודעה 'החשבון אינו קיים' בעת קישור מיומנויות רמקול חכם של אזור סין עם חשבונות דוא"ל של אזור בינלאומי?
תיאור הבעיה
משתמש יקר, בעיה זו מתרחשת מכיוון שמיומנויות רמקול חכם של אזור סין (DuerOS/Baidu Xiaodu, Tmall Genie וכו') אינן תומכות בקישור חשבונות דוא"ל של אזור בינלאומי. בעיה זו אינה קשורה לתוכנה של האפליקציה שלנו או לפונקציונליות של המכשירים החכמים.
הערה חשובה: מגבלה זו נכפית על ידי פלטפורמות הרמקולים החכמים (DuerOS, Tmall Genie וכו') ולא ניתן לפתור אותה על ידי הצוות שלנו. עליך להשתמש בחשבון אזור סין לצורך קישור.
פתרון
אם ברצונך להשתמש ברמקולים חכמים של אזור סין לשליטה במכשירים, עליך לרשום חשבון חדש באמצעות מספר טלפון סלולרי סיני.
שלבים ליצירת חשבון אזור סין
- השג מספר טלפון סלולרי סיני: אתה זקוק לגישה למספר טלפון סלולרי סיני תקף לאימות
- הירשם לחשבון חדש: השתמש במספר הטלפון הסיני כדי ליצור חשבון חדש באפליקציה
- העבר מכשירים: העבר את המכשירים החכמים שלך לחשבון החדש של אזור סין
- קשר רמקול חכם: חבר את חשבון אזור סין לפלטפורמת הרמקול החכם שלך
מדוע זה קורה?
פלטפורמות רמקולים חכמים של אזור סין כגון:
- Baidu Xiaodu (DuerOS)
- Tmall Genie
- Xiaomi Xiaoai
פלטפורמות אלה פועלות אך ורק בתוך המערכת האקולוגית של אזור סין ודורשות חשבונות אזור סין לאימות. הן אינן יכולות לזהות או לאמת חשבונות דוא"ל בינלאומיים.
הערות חשובות
- מגבלה זו נכפית על ידי ספקי הרמקולים החכמים, לא על ידי האפליקציה שלנו
- לא ניתן להשתמש בחשבונות בינלאומיים עם מיומנויות רמקול חכם של אזור סין
- אין פתרון חלופי למגבלה זו מלבד שימוש בחשבון אזור סין
- המכשירים שלך ימשיכו לפעול כרגיל עם החשבון הבינלאומי שלך - רק אינטגרציית הרמקול החכם דורשת חשבון אזור סין
זקוק לעזרה?
אם יש לך שאלות לגבי:
- יצירת חשבון אזור סין
- העברת מכשירים בין חשבונות
- קישור לפלטפורמות רמקולים חכמים
אנא פנה לצוות התמיכה שלנו דרך האפליקציה לקבלת עזרה נוספת.