मुझे मिली समस्याओं की रिपोर्ट कैसे करूं?

यदि आप ऐप का उपयोग करते समय किसी भी समस्या का सामना करते हैं, तो आप निम्नलिखित चरणों के माध्यम से फीडबैक प्रदान कर सकते हैं:

प्रारंभिक सहायता विकल्प

ऐप के निचले भाग में "मैं" पर टैप करें, फिर सामान्य समस्याओं को देखने के लिए "हेल्प सेंटर" पर जाएं। यदि आपके पास अभी भी प्रश्न हैं, तो आप "चैट बॉट" से पूछ सकते हैं।

मैनुअल सहायता के लिए फीडबैक सबमिट करें

यदि आपको मैनुअल सेवा की आवश्यकता है (यदि समस्या अनसुलझी है या आपके पास अन्य सुझाव हैं), तो कृपया सबमिट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

"मैं" → "हेल्प सेंटर" पर जाएं, फिर पेज के शीर्ष पर "मेरा फीडबैक" चुनें। अपनी समस्या या सुझाव सबमिट करने के लिए "+" आइकन पर क्लिक करें। (सबमिशन के दौरान "समस्याग्रस्त डिवाइस" का चयन करने से आपके फीडबैक की प्रोसेसिंग में तेजी लाने में मदद मिलेगी।)

फीडबैक प्रगति जांचें

अपने फीडबैक की प्रगति की जांच करने के लिए, "मैं" → "हेल्प सेंटर" पर जाएं, फिर "मेरा फीडबैक" पर क्लिक करें।