यदि समूह समय और स्मार्ट दृश्य नियंत्रण सुविधाएं असामान्य रूप से काम करती हैं तो मुझे क्या करना चाहिए?
जब डिवाइस ऑफ़लाइन दिखाई देते हैं या डेटा ट्रांसमिशन विफल होता है तो समूह समय और स्मार्ट दृश्य नियंत्रण सुविधाओं की समस्याओं का निवारण करें।
नमस्ते, यह संभव है कि आपका डिवाइस ऑफ़लाइन है या समूह या दृश्य के डेटा ट्रांसमिशन में विफलता है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप निम्नलिखित समस्या निवारण चरणों को निष्पादित करें:
सबसे पहले, जांचें कि क्या समूह या दृश्य इंटरफ़ेस डिवाइस को ऑफ़लाइन के रूप में प्रदर्शित करता है। वर्तमान में, समूह फ़ंक्शन केवल एक ही प्रकार के डिवाइस का समर्थन करता है। हम सुझाव देते हैं कि आप डिवाइस को हटाने और नेटवर्क को पुन: कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करें:
- ऐप खोलें, डिवाइस नियंत्रण पैनल पर जाएं; डिवाइस विवरण पृष्ठ में प्रवेश करने के लिए शीर्ष दाएं कोने "..." पर क्लिक करें;
- नीचे "डिवाइस हटाएं" पर क्लिक करें;
- नेटवर्क को पुन: कॉन्फ़िगर करें;
यदि उपरोक्त चरण आपकी समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप फर्मवेयर अपग्रेड करने का प्रयास करें:
- ऐप खोलें, डिवाइस नियंत्रण पृष्ठ पर जाएं;
- डिवाइस विवरण पृष्ठ में प्रवेश करने के लिए शीर्ष दाएं कोने "..." पर क्लिक करें;
- नीचे "फर्मवेयर अपग्रेड की जांच करें" पर क्लिक करें - "अभी अपग्रेड करें"
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