यदि ऐप खाता चीन क्षेत्र में है, और उपयोगकर्ता और डिवाइस गैर-चीन क्षेत्र में हैं, तो मुझे क्या करना चाहिए?

प्रिय उपयोगकर्ता, यदि आप विदेशी क्षेत्रों में ऐप और स्मार्ट डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन आपका ऐप खाता चीन में है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप जल्द से जल्द संबंधित विदेशी खाता पंजीकृत करें। कृपया निम्नानुसार आगे बढ़ें:

1. हमारे ऐप का अंतर्राष्ट्रीय संस्करण डाउनलोड करें, डाउनलोड पता: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tuya.smartlife.

2. डाउनलोड पूर्ण होने के बाद, आपको अपने स्थान पर एक नया ऐप खाता फिर से पंजीकृत करना होगा।

3. अपने डिवाइस को नियंत्रित करने के लिए ऐप के नए अंतर्राष्ट्रीय संस्करण का उपयोग करने के लिए, आपको मूल ऐप खाते में सभी डिवाइस को हटाना और रीसेट करना होगा, और फिर नए ऐप खाते के तहत सभी डिवाइस को फिर से जोड़ना होगा।

ऐप का नया संस्करण डाउनलोड करने के बाद, आपके फोन में हमारे दो ऐप होंगे। आप पुराने ऐप को सीधे अनइंस्टॉल कर सकते हैं और नए डाउनलोड किए गए ऐप का उपयोग कर सकते हैं। आप अपने पंजीकृत नए ऐप खाते में लॉगिन कर सकते हैं और आप इसे सामान्य रूप से उपयोग कर सकते हैं।