मेरा स्मार्ट डिवाइस प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, नियंत्रित नहीं किया जा सकता?

प्रिय उपयोगकर्ता। कृपया निम्नलिखित तरीकों से जांचें:

1. जांचें कि डिवाइस ऑफलाइन है या नहीं, यदि यह ऑफलाइन है, तो आपको ऐप से डिवाइस को हटाना होगा और इसे फिर से जोड़ना होगा।

2. यदि आपका डिवाइस कम-पावर डिवाइस है (बैटरी का उपयोग करने वाले डिवाइस और विभिन्न सेंसर डिवाइस), बैटरी जीवन सुनिश्चित करने के लिए, कम-पावर डिवाइस 24 घंटे से अधिक समय तक ऑफलाइन होने के बाद ही ऐप में ऑफलाइन दिखाएगा, इसलिए यह बहुत संभव है कि आपका डिवाइस पहले से ही ऑफलाइन है, लेकिन आप नहीं जानते। आपको इसे फिर से जोड़ना होगा।

3. यदि पुन: कॉन्फ़िगरेशन के बाद भी डिवाइस में समस्याएं हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप ऐप में डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें और इसे हटा दें, और फिर इसे फिर से जोड़ें;

4. कृपया जांचें कि डिवाइस और राउटर के बीच की दूरी (बिना विभाजन के 5 मीटर से अधिक नहीं, दीवारों, धातु की वस्तुओं आदि के साथ 2 मीटर से अधिक नहीं) बहुत अधिक है, जिससे सिग्नल ट्रांसमिशन का नुकसान हो रहा है। इस समस्या को हल करने के लिए, पहले डिवाइस को हटाने की सिफारिश की जाती है, फिर डिवाइस को नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन स्थिति में रीसेट करें और फिर से नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन करें। कनेक्शन प्रक्रिया के दौरान नेटवर्क सिग्नल अच्छा रखें।

5. पुष्टि करें कि आपका खाता सही क्षेत्र में है या नहीं। यदि क्षेत्र गलत तरीके से चुना गया है, तो डिवाइस द्वारा पंजीकृत क्लाउड सर्वर आपसे दूर है, जिससे बड़ी देरी होगी और नियंत्रण विफलता होगी।